Cara Gosend lewat Grab menjadi solusi praktis untuk kamu yang ingin kirim barang dengan cepat tanpa harus keluar rumah. Sekarang, pengguna tidak hanya bisa menggunakan layanan GrabExpress, tapi juga mengakses pengiriman Gosend melalui aplikasi Grab. Fitur ini hadir untuk memudahkan pengguna dalam mengatur logistik secara fleksibel dan efisien, terutama di kota besar yang mobilitasnya tinggi.
Seiring meningkatnya kebutuhan pengiriman instan, kolaborasi antara layanan seperti Gojek dan Grab menghadirkan integrasi yang memudahkan kamu memilih opsi pengiriman terbaik. Baik kamu ingin kirim dokumen penting, makanan, atau paket kecil, prosesnya kini bisa dilakukan langsung dari aplikasi Grab tanpa perlu ribet membuka dua platform berbeda.
Banyak orang belum tahu bahwa kamu bisa melakukan pemesanan Gosend melalui aplikasi Grab, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis online. Dengan cara ini, kamu bisa membandingkan tarif, waktu pengantaran, hingga memilih pengemudi terbaik sesuai preferensi. Fitur yang terus diperbarui oleh Grab juga membuat prosesnya semakin cepat dan minim kesalahan.
Pada artikel kali ini, kamu akan mempelajari panduan lengkap, langkah-langkah terbaru, tips efisiensi biaya, serta hal-hal penting sebelum menggunakan layanan Gosend lewat Grab. Yuk, simak penjelasan berikut agar kamu bisa mengirim barang dengan mudah dan aman!
Daftar Isi
Apa Itu Layanan Gosend di Grab?
Gosend adalah layanan pengiriman barang instan milik Gojek yang kini bisa diakses juga melalui platform Grab. Integrasi ini dilakukan untuk memperluas jangkauan pengiriman dan memberi pengguna pilihan yang lebih fleksibel. Jadi, kamu tetap bisa memanfaatkan kecepatan kurir Gosend, tapi pemesanan dan pelacakan dilakukan dari aplikasi Grab.
Sama seperti GrabExpress, Gosend juga menawarkan layanan Instant dan Same Day Delivery yang bisa menyesuaikan kebutuhan kamu. Artinya, paket bisa dikirim dan sampai di hari yang sama, tergantung jarak dan waktu pemesanan.
Keunggulan Menggunakan Gosend Lewat Grab
- Mudah digunakan – Kamu cukup buka aplikasi Grab tanpa perlu aplikasi lain.
- Proses cepat – Kurir langsung dijemput dalam waktu singkat setelah pemesanan.
- Biaya transparan – Tarif sudah terlihat sebelum kamu melakukan konfirmasi pesanan.
- Pelacakan real-time – Kamu bisa memantau posisi kurir secara langsung di peta.
- Jangkauan luas – Layanan tersedia di berbagai kota besar di Indonesia.
Cara Gosend Lewat Grab
Berikut langkah-langkah terbaru dan paling mudah untuk menggunakan layanan Gosend lewat aplikasi Grab:
1. Pastikan Aplikasi Grab Terupdate
Sebelum memulai, pastikan aplikasi Grab di HP kamu sudah versi terbaru. Buka Play Store (Android) atau App Store (iOS), lalu cari “Grab” dan tekan tombol Update jika tersedia. Pembaruan aplikasi penting agar kamu bisa mengakses semua fitur terbaru, termasuk integrasi layanan pengiriman seperti Gosend.
2. Buka Aplikasi Grab dan Masuk ke Menu Pengiriman
Setelah aplikasi terbuka, pilih menu Delivery atau Pengiriman di halaman utama. Biasanya, ikon ini berbentuk kotak paket atau motor dengan tanda panah. Menu ini akan menampilkan berbagai opsi pengiriman, termasuk GrabExpress dan Gosend (jika tersedia di wilayahmu).
3. Masukkan Alamat Pengambilan dan Tujuan
Kamu akan diminta memasukkan alamat pengambilan barang (alamat kamu) dan alamat tujuan penerima. Pastikan alamat sudah benar dan lengkap agar kurir tidak kesulitan menemukan lokasi. Gunakan fitur peta untuk menandai lokasi yang lebih akurat.
4. Pilih Jenis Layanan Pengiriman
Grab biasanya menampilkan beberapa pilihan layanan, seperti:
- Instant Delivery – Pengiriman cepat (biasanya sampai dalam 2-3 jam).
- Same Day Delivery – Pengiriman di hari yang sama, dengan tarif lebih hemat.
- Gosend – Jika tersedia, kamu bisa memilih opsi ini untuk menggunakan armada Gosend lewat platform Grab.
Pilih layanan yang sesuai dengan kebutuhan kamu, lalu lanjutkan ke tahap berikutnya.
5. Isi Detail Barang yang Akan Dikirim
Tambahkan informasi barang seperti jenis, ukuran, dan perkiraan berat. Jika barang bernilai tinggi, aktifkan asuransi pengiriman untuk perlindungan tambahan. Grab dan Gosend biasanya menyediakan opsi asuransi dengan biaya kecil namun memberikan perlindungan maksimal jika terjadi hal tak diinginkan.
6. Pilih Metode Pembayaran
Kamu bisa membayar biaya pengiriman lewat OVO, kartu debit/kredit, atau tunai kepada kurir. Namun, untuk efisiensi dan kemudahan, disarankan menggunakan metode non-tunai seperti OVO atau GrabPay agar transaksi lebih cepat dan bebas repot.
7. Konfirmasi dan Tunggu Kurir Menjemput
Setelah semua data lengkap, tekan tombol Order atau Pesan Sekarang. Sistem Grab akan mencari kurir terdekat, baik dari armada GrabExpress maupun Gosend (tergantung pilihanmu). Kamu bisa memantau posisi kurir secara real-time dan melihat perkiraan waktu tiba di layar.
8. Serahkan Barang ke Kurir
Saat kurir tiba, pastikan barang sudah dikemas dengan baik. Kamu bisa memberikan catatan tambahan seperti “Barang rapuh” atau “Jangan dibalik” agar kurir lebih berhati-hati. Setelah kurir mengambil barang, kamu bisa langsung melacak perjalanan pengiriman hingga tiba di tangan penerima.
9. Lacak Status Pengiriman
Grab menyediakan fitur pelacakan langsung yang sangat akurat. Kamu bisa melihat posisi kurir di peta, estimasi waktu tiba, dan status pengiriman (dalam perjalanan, sampai tujuan, atau selesai). Notifikasi otomatis juga akan dikirim melalui aplikasi dan SMS.
Tips Menggunakan Layanan Gosend Lewat Grab Agar Lebih Efisien
- Kemas barang dengan aman – Gunakan kardus dan bubble wrap jika barang mudah rusak.
- Gunakan alamat jelas – Tambahkan patokan seperti nama toko atau gang agar kurir tidak tersesat.
- Gunakan GrabPay/OVO – Lebih praktis dan mempercepat proses transaksi.
- Kirim di jam non-sibuk – Biasanya tarif lebih murah dan kurir lebih cepat sampai.
- Cek tarif sebelum konfirmasi – Grab menampilkan estimasi biaya yang bisa kamu bandingkan sebelum memesan.
Perbedaan Gosend dan GrabExpress
Walaupun keduanya memiliki fungsi yang sama, yaitu pengiriman cepat, terdapat beberapa perbedaan kecil antara Gosend dan GrabExpress yang perlu kamu tahu:
| Aspek | Gosend | GrabExpress |
|---|---|---|
| Platform Asal | Gojek | Grab |
| Jenis Layanan | Instant & Same Day | Instant, Same Day, Multi-Stop |
| Metode Pembayaran | GoPay, Tunai | OVO, GrabPay, Tunai |
| Integrasi di Aplikasi Grab | Tersedia di beberapa kota | Selalu tersedia |
Kelebihan Gunakan Grab untuk Akses Gosend
Menggunakan Gosend lewat Grab memberi banyak keuntungan bagi kamu yang ingin pengiriman cepat tanpa ribet. Selain hemat waktu, Grab juga menyediakan antarmuka yang mudah dipahami bahkan oleh pengguna baru. Selain itu, kamu bisa mengelola semua kebutuhan transportasi dan logistik dalam satu aplikasi saja, mulai dari pesan makanan, ojek online, hingga kirim paket.
Untuk pelaku usaha kecil atau penjual online, fitur ini bisa membantu mempercepat pengiriman ke pelanggan tanpa perlu berpindah aplikasi. Kamu bisa memantau pengiriman, mencetak bukti transaksi, hingga memberikan tautan pelacakan langsung ke pembeli.
Masalah Umum Saat Menggunakan Gosend Lewat Grab dan Solusinya
1. Kurir Tidak Ditemukan
Biasanya terjadi karena area kamu sedang ramai atau jarak terlalu jauh. Solusinya, tunggu beberapa menit dan coba lagi, atau ubah titik pengambilan sedikit lebih ke arah jalan besar.
2. Tarif Terlalu Mahal
Harga bisa naik saat jam sibuk atau cuaca buruk. Tipsnya, coba lakukan pengiriman di luar jam padat (pagi hari atau setelah jam makan siang).
3. Kurir Tidak Menghubungi
Kamu bisa langsung menghubungi kurir lewat tombol telepon di aplikasi Grab. Jika tidak aktif juga, laporkan melalui fitur Help Center agar sistem membantu mencari pengganti.
4. Paket Tidak Bisa Dikirim
Pastikan isi paket tidak termasuk dalam daftar barang terlarang seperti hewan hidup, barang cair mudah terbakar, atau benda tajam. Kamu bisa cek daftar resmi di halaman bantuan Grab atau Gojek.
Kesimpulan
Menggunakan cara Gosend lewat Grab adalah solusi efisien untuk kamu yang ingin kirim barang cepat tanpa harus repot buka banyak aplikasi. Prosesnya mudah, tarif transparan, dan layanan terus ditingkatkan agar semakin praktis. Dengan mengikuti panduan di atas, kamu bisa memastikan setiap pengiriman berjalan lancar, aman, dan tepat waktu.
Baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis, Grab kini menjadi pilihan cerdas untuk pengiriman instan. Jadi, kalau kamu ingin kirim paket hari ini, langsung saja buka aplikasi Grab dan coba layanan Gosend-nya!
