WIGATOS.com | Ketika menggunakan layanan finansial seperti Akulaku, mungkin akan ada saat-saat ketika kamu perlu bantuan dari layanan pelanggan atau Customer Service (CS). Menghubungi CS Akulaku bisa menjadi langkah penting untuk mendapatkan bantuan atau informasi terkait transaksi kamu, mengatasi masalah teknis, atau mendapatkan klarifikasi terkait produk dan layanan yang mereka tawarkan. Kamu berada di artikel yang tepat jika ingin mengetahui cara menghubungi CS Akulaku.
Untuk bisa terhubung dengan CS Akulau, kamu bisa melakukannya dengan beberapa cara, yaitu melalui panggilan telepon, melalui WhatsApp, melalui live chat di aplikasi Akulaku, dan kamu juga bisa terhubung ke CS Akulaku lewat Email. Pada artikel ini, mimin akan membahas langkah-langkah dari cara tersebut secara lengkap dan kamu bisa memilih cara yang sesuai dengan kenyamanan kamu.
Daftar Isi
Cara Menghubungi CS Akulaku
Cara menghubungi CS Akulaku sangatlah mudah. Bagi kamu yang ingin menghubungi CS Akulaku bisa dilakukan gratis tanpa dikenakan biaya. Kamu hanya perlu menyiapkan kuota internet agar bisa terhubung dengan CS Akulaku. Nah, kamu sendiri bisa melakukannya dengan beberapa cara yang bisa kamu pilih sendiri. Berikut cara-caranya.
1. Menghubungi CS Akulaku Lewat Live Chat di Aplikasi
Cara pertama yang bisa kamu lakukan agar bisa terhubung dengan CS Akulaku adalah lewat Aplikasi Akulaku. Jadi, bagi kamu yang sudah memiliki akun dan sering melakukan transaksi di aplikasinya, kamu bisa langsung menghubungi CS lewat aplikasi. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka aplikasi Akulaku di ponsel kamu. Pastikan kamu sudah login di aplikasi Akulaku.
- Masuk ke Menu Profil akun Akulaku kamu. Lalu, pilih Keamanan Akun.
- Di halaman Keamanan Akun, pilih Hubungi Customer Service Resmi
- Kamu akan masuk ke menu Pusat Bantuan. Kamu bisa pilh salah satu dari cara yang tersedia untuk terhubung ke CS Akulaku, melalui Panggilan atau melalui Live Chat. Karena kamu ingin terhubung lewat chat, maka kamu bisa pilih Live Chat.
- Silakan sampaikan masalah atau kendala yang sedang kamu alami terkait penggunaan layanan Akulaku dan CS Akulaku akan membantu kamu menangani masalah tersebut.
2. Menghubungi CS Akulaku Lewat WhatsApp
Cara kedua yang bisa kamu lakukan untuk terhubung dengan CS Akulaku adalah dengan menghubunginya melalui WhatsApp. Berikut langkah-langkah detailnya.
- Buka aplikasi WhatsApp di ponsel kamu.
- Buat pesan baru dan ketik masalah yang sedang kamu alami.
- Kirim pesan tersebut ke nomor WhatsApp resmi Akulaku di nomor +62 811-1350-8161 dan CS Akulaku akan membantu masalah yang sedang kamu alami.
3. Menghubungi CS Akulaku Lewat Panggilan
Selanjutnya, kamu bisa menghubungi CS Akulaku melalui layanan panggilan atau hotline Akulaku. Berikut langkah-langkahnya.
- Pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup, karena layanan panggilan ini tidak bebas pulsa.
- Buka aplikasi panggilan di ponsel kamu.
- Silakan hubungi nomor 1500920 dan 021-24112009 untuk berbicara langsung dengan CS Akulaku.
- Tunggu beberapa saat hingga kamu terhubung ke CS Akulaku.
- Setelah terhubung, kamu bisa langsung menjelaskan masalah yang kamu alami dan CS Akulaku akan memberikan solusi atas permasalah kamu.
4. Menghubungi CS Akulaku Lewat Email
Kemudian, kamu bisa menghubungi CS Akulaku lewat Email. Berikut langkah-langkahnya.
- Buka aplikasi Email kamu.
- Buat pesan baru. Pada pesan tersebut, silakan sampaikan apa yang sedang kamu alami.
- Jika sudah, kirim ke Email [email protected].
- Silakan tunggu hingga kamu mendapatkan balasan Email dari CS Akulaku.
Apa Saja Layanan yang Tersedia Saat Menghubungi CS Akulaku?
Apa saja yang bisa kamu tanyakan saat menghubungi CS Akulaku? Berikut ini beberapa jenis layanan yang tersedia di Akulaku:
- Pelayanan masalah akun Akulaku.
- Pelayanan masalah pengajuan limit kredit Akulaku.
- Pelayanan masalah pengajuan pinjaman di Akulaku.
- Pelayanan masalah pembelian, pengiriman dan pengembalian barang (Refund).
- Pelayanan masalah Seller di Akulaku.
Demikian cara menghubungi CS Akulaku lewat beberapa opsi. Dengan memiliki berbagai opsi untuk menghubungi CS Akulaku, kamu dapat memilih cara yang paling nyaman dan efektif bagi kamu. Jangan ragu untuk menghubungi mereka jika kamu membutuhkan bantuan atau memiliki pertanyaan terkait layanan mereka. Semoga artikel ini bermanfaat.
