Cara Jadi Mitra Go Food sekarang bisa dilakukan secara online tanpa harus datang ke kantor atau memiliki restoran besar. Bahkan, kalau kamu menjalankan usaha makanan dari rumah, peluang untuk mendaftarkan bisnis sebagai mitra GoFood tetap terbuka. Proses pendaftarannya dilakukan melalui aplikasi GoFood Merchant atau GoBiz, sehingga berbagai data usaha dan dokumen yang dibutuhkan bisa dikirim langsung dari smartphone.

Buat kamu yang baru merintis bisnis kuliner, menjadi mitra GoFood bisa menjadi salah satu cara untuk memperluas jangkauan pelanggan. Makanan yang awalnya hanya dikenal oleh tetangga atau pelanggan sekitar rumah berpotensi ditemukan oleh pengguna GoFood di area layananmu.

Namun, sebelum buru-buru mendaftar, ada beberapa dokumen yang perlu disiapkan dan tahapan yang harus kamu ikuti. Tenang saja, prosesnya tidak serumit yang mungkin kamu bayangkan. Berikut panduan lengkapnya.

Apa Itu Mitra GoFood? 🍔

GoFood merupakan layanan pesan-antar makanan yang menjadi bagian dari ekosistem Gojek. Melalui layanan ini, pelanggan dapat menemukan berbagai restoran dan usaha kuliner, melihat menu, melakukan pemesanan, lalu menerima makanan melalui layanan pengantaran.

Sementara itu, mitra GoFood adalah pemilik usaha kuliner yang mendaftarkan bisnisnya agar dapat ditampilkan dan menerima pesanan melalui platform tersebut.

Menariknya, kamu tidak harus memiliki restoran dengan bangunan khusus untuk memulai. Usaha rumahan pun dapat menjadi pilihan, selama memenuhi ketentuan pendaftaran dan verifikasi yang berlaku.

Misalnya, kamu menjual nasi ayam dari rumah, katering, camilan, minuman kekinian, kue, atau makanan lainnya. Selama jenis usaha dan data yang kamu masukkan sesuai persyaratan, kamu bisa mencoba mendaftarkannya sebagai usaha kuliner di GoFood.

Keuntungan Menjadi Mitra GoFood 📱

Sebelum membahas langkah pendaftaran, ada baiknya kamu memahami kenapa banyak pelaku usaha kuliner tertarik bergabung sebagai mitra.

Salah satu keuntungan utamanya adalah tambahan jalur penjualan. Kamu tidak hanya mengandalkan pelanggan yang datang langsung atau memesan lewat chat. Produk makananmu juga bisa ditemukan oleh calon pelanggan yang sedang mencari makanan melalui aplikasi.

Selain itu, sistem digital membuat pengelolaan restoran menjadi lebih praktis. Kamu bisa mengatur informasi usaha, menu, harga, foto makanan, hingga jam operasional melalui aplikasi yang digunakan untuk mengelola bisnis.

Bagi usaha rumahan, keberadaan layanan pesan-antar juga cukup membantu. Kamu tidak perlu menyiapkan tempat makan yang besar hanya untuk mulai menerima pesanan online.

Meski begitu, menjadi mitra bukan berarti pesanan otomatis ramai. Kamu tetap perlu memperhatikan kualitas makanan, harga, foto menu, kecepatan menyiapkan pesanan, serta pelayanan kepada pelanggan.

Syarat dan Dokumen yang Perlu Disiapkan 📋

Sebelum membuka aplikasi pendaftaran, sebaiknya siapkan seluruh dokumen terlebih dahulu. Langkah sederhana ini bisa membuat proses pengisian data menjadi lebih lancar.

Berikut beberapa data dan dokumen yang perlu kamu persiapkan:

Untuk e-KTP, gunakan dokumen asli. Hindari menggunakan fotokopi atau hasil scan apabila aplikasi meminta pengambilan foto identitas secara langsung.

Nomor HP dan email juga sebaiknya benar-benar aktif karena dapat digunakan untuk proses verifikasi dan komunikasi terkait pendaftaran.

Kemudian, pastikan nama pemilik usaha dan informasi rekening yang kamu masukkan sesuai dengan data yang diminta. Jangan sampai proses pendaftaran terhambat hanya karena ada data yang keliru.

Cara Jadi Mitra Go Food

Cara Jadi Mitra Go Food Lewat HP 📲

Kalau semua persiapan sudah beres, sekarang waktunya masuk ke proses pendaftaran. Secara umum, tahapannya dilakukan melalui aplikasi GoFood Merchant atau GoBiz pada perangkat Android.

1. Unduh Aplikasi GoFood Merchant atau GoBiz 📥

Langkah pertama adalah memasang aplikasi yang digunakan untuk pendaftaran dan pengelolaan usaha.

Cari aplikasi GoFood Merchant (dulunya GoBiz) melalui Google Play Store, kemudian instal aplikasi tersebut pada smartphone kamu.

Pastikan kamu menggunakan aplikasi resmi dan memiliki koneksi internet yang cukup stabil supaya proses pengisian data tidak terganggu.

2. Pilih Menu Pendaftaran Usaha 📝

Setelah aplikasi terpasang, buka aplikasi tersebut.

Cari pilihan seperti Daftar GoFood Merchant atau opsi pendaftaran GoBiz yang tersedia. Selanjutnya, masukkan nomor HP pemilik usaha.

Gunakan nomor yang masih aktif dan belum pernah digunakan untuk mendaftar GoBiz atau GoFood sebelumnya.

3. Lakukan Verifikasi OTP 🔐

Setelah nomor HP dimasukkan, kamu akan menerima kode OTP melalui SMS atau WhatsApp.

Masukkan kode tersebut sesuai instruksi pada aplikasi.

Setelah proses verifikasi nomor berhasil, kamu juga akan diminta memasukkan alamat email yang aktif. Pastikan email dapat diakses karena informasi terkait pendaftaran bisa dikirim melalui email tersebut.

4. Pilih Jenis Kepemilikan Usaha 👤

Berikutnya, pilih jenis usaha yang sesuai dengan kondisi bisnis kamu.

Jika usaha dikelola sendiri sebagai bisnis perorangan, pilih kategori Usaha milik pribadi/perorangan.

Jangan asal memilih kategori hanya karena ingin proses pendaftaran cepat. Data yang dimasukkan sebaiknya menggambarkan kondisi usaha sebenarnya.

5. Verifikasi e-KTP dan Wajah 📸

Tahap selanjutnya berkaitan dengan verifikasi identitas pemilik usaha.

Kamu akan diminta mengambil foto e-KTP asli menggunakan kamera smartphone. Letakkan e-KTP pada area yang telah ditentukan dalam aplikasi dan pastikan tulisan pada kartu dapat terbaca dengan jelas.

Setelah itu, lakukan swafoto atau selfie untuk proses verifikasi wajah.

Supaya hasil foto tidak bermasalah, lakukan proses ini di tempat dengan pencahayaan cukup. Hindari pantulan cahaya yang terlalu kuat dan pastikan wajah terlihat jelas.

6. Masukkan Informasi Rekening Bank 🏦

Berikutnya adalah memasukkan data rekening bank.

Masukkan nama bank serta nomor rekening yang akan digunakan untuk menerima pencairan dana dari usaha.

Periksa kembali angka rekening sebelum melanjutkan. Kesalahan satu digit saja bisa membuat data yang diberikan tidak sesuai.

7. Lengkapi Informasi Outlet 🍜

Sekarang masuk ke bagian informasi bisnis.

Kamu perlu memasukkan nama restoran atau nama usaha yang ingin ditampilkan. Kemudian, lengkapi lokasi usaha pada kategori bidang kuliner yang tersedia.

Alamat juga harus diisi secara lengkap, termasuk kode pos dan lokasi pada peta atau koordinat yang diminta.

Jangan lupa menyiapkan foto bagian depan outlet. Kalau kamu menjalankan bisnis dari rumah, foto bagian rumah atau area yang digunakan sebagai tempat memasak sesuai ketentuan aplikasi.

Jadi, tidak perlu minder hanya karena bisnis kamu belum punya ruko atau restoran besar. Usaha rumahan tetap dapat menjadi pilihan selama memenuhi ketentuan pendaftaran.

8. Pilih Layanan dan Kirim Data Usaha 🚀

Pada tahap terakhir, pilih layanan GoFood yang ingin digunakan.

Pastikan pilihan layanan sudah sesuai. Dalam proses tersebut, layanan GoPay juga menjadi bagian yang wajib diaktifkan sesuai ketentuan pendaftaran.

Setelah seluruh data diperiksa, pilih Kirim Data Usaha.

Sebelum menekan tombol kirim, luangkan waktu sebentar untuk mengecek kembali nama usaha, nomor HP, email, alamat, rekening, serta dokumen yang diunggah.

Lebih baik mengecek dua kali daripada harus menghadapi kendala karena informasi yang ternyata salah.

Berapa Lama Proses Verifikasi Mitra GoFood? ⏳

Setelah data dikirim, pendaftaran belum langsung berarti restoran kamu sudah aktif.

Data usaha akan melalui proses verifikasi. Berdasarkan panduan yang menjadi acuan artikel ini, proses verifikasi dapat berlangsung sekitar 2 sampai 5 hari kerja.

Selama menunggu, kamu dapat memantau status pendaftaran melalui aplikasi atau memeriksa email secara berkala.

Kalau belum langsung mendapatkan persetujuan, tidak perlu panik. Pastikan kamu tetap memperhatikan informasi atau permintaan tambahan yang mungkin muncul dalam proses verifikasi.

Apa yang Dilakukan Setelah Pendaftaran Disetujui? 🎉

Nah, ini bagian yang sering terlupakan oleh calon mitra baru.

Mendapatkan persetujuan pendaftaran bukan berarti pekerjaan selesai. Kamu masih perlu melengkapi profil restoran supaya pelanggan dapat melihat informasi usaha dan menu dengan jelas.

Ada beberapa hal yang perlu kamu siapkan.

Atur Jam Operasional 🕐

Tentukan hari dan jam ketika usaha kamu menerima pesanan.

Berdasarkan sumber panduan yang digunakan, restoran setidaknya perlu buka 2 hari dalam seminggu dan minimal 2 jam per hari.

Pilih jadwal yang benar-benar bisa kamu ikuti. Jangan memasang jam operasional panjang kalau kenyataannya kamu tidak sanggup menerima pesanan pada jam tersebut.

Konsistensi penting karena pelanggan akan mengandalkan informasi jam buka yang tercantum di aplikasi.

Upload Menu Makanan dan Minuman 🍱

Selanjutnya, masukkan semua menu yang ingin kamu jual.

Untuk setiap menu, siapkan:

• Nama makanan atau minuman.
• Deskripsi menu.
• Harga.
• Foto menu yang menarik.

Foto makanan sebaiknya dibuat dengan pencahayaan yang cukup dan tampilan yang menggugah selera. Kamu tidak harus memiliki kamera mahal. Smartphone saja sudah cukup kalau penataannya rapi.

Deskripsi juga jangan terlalu asal. Jelaskan menu secara singkat agar pelanggan mengetahui apa yang akan mereka pesan.

Misalnya, daripada hanya menulis “Nasi Ayam”, kamu bisa memberikan keterangan yang lebih informatif mengenai jenis lauk atau karakter makanan tersebut.

Aktifkan Restoran untuk Mulai Berjualan 🛍️

Setelah jam operasional dan menu selesai diatur, periksa kembali seluruh informasi.

Jika semuanya sudah siap, kamu dapat memilih opsi Mulai Berjualan di GoFood untuk mengaktifkan restoran digital kamu.

Setelah aktif, jangan hanya menunggu pesanan datang. Gunakan momen awal untuk melihat menu mana yang paling diminati dan terus memperbaiki tampilan maupun pelayanan usaha.

Tips Agar Pendaftaran Mitra GoFood Lebih Lancar 💡

Ada beberapa hal sederhana yang bisa kamu lakukan sebelum mengirim pendaftaran.

Pertama, pastikan semua foto dokumen dan outlet terlihat jelas. Foto yang buram atau sulit dibaca tentu tidak ideal untuk proses verifikasi.

Kedua, gunakan nomor HP dan email yang benar-benar aktif. Jangan memakai kontak yang jarang kamu buka.

Ketiga, cek data rekening sebelum dikirim. Pastikan nomor yang dimasukkan tidak tertukar.

Keempat, siapkan nama usaha yang memang kamu gunakan untuk berjualan. Nama yang jelas akan memudahkan pelanggan mengenali bisnis kamu.

Kelima, setelah akun aktif, jangan langsung mengunggah menu seadanya. Ingat bahwa foto, nama, deskripsi, dan harga merupakan bagian pertama yang dilihat pelanggan ketika menemukan usaha kamu.

Apakah Usaha Rumahan Bisa Jadi Mitra GoFood? 🏠

Bisa menjadi pilihan. Salah satu hal menarik dari pendaftaran GoFood adalah kamu tidak harus mempunyai restoran fisik berukuran besar.

Usaha rumahan dapat didaftarkan selama memenuhi persyaratan dan melalui proses verifikasi yang ditentukan.

Ini tentu membuka kesempatan bagi kamu yang baru memulai bisnis makanan dari dapur sendiri. Misalnya, kamu menjual sambal, kue, frozen food, nasi kotak, minuman, atau makanan rumahan lainnya.

Yang terpenting adalah data usaha yang diberikan harus sesuai dengan kondisi sebenarnya dan memenuhi ketentuan layanan.

Kesimpulan 🍽️

Cara Jadi Mitra Go Food dapat dilakukan secara online melalui aplikasi GoFood Merchant atau GoBiz. Kamu hanya perlu menyiapkan dokumen seperti e-KTP asli, nomor HP, email aktif, rekening bank, data outlet, foto lokasi usaha, serta NPWP jika memang diperlukan.

Setelah mendaftar, data akan melalui proses verifikasi yang dapat berlangsung sekitar 2 sampai 5 hari kerja. Jika pendaftaran disetujui, kamu masih perlu mengatur jam operasional, memasukkan menu lengkap dengan harga dan foto, kemudian mengaktifkan restoran untuk mulai berjualan.

Jadi, kalau kamu punya usaha kuliner tetapi selama ini hanya menerima pesanan dari pelanggan sekitar, mendaftarkan bisnis ke GoFood bisa menjadi salah satu cara untuk membuka jalur penjualan tambahan. Tidak harus menunggu punya restoran besar. Selama usaha kamu siap dan data yang diberikan lengkap, kamu sudah bisa mencoba memulainya dari smartphone.

FAQ Seputar Mitra GoFood ❓

Apakah daftar menjadi mitra GoFood gratis?

Berdasarkan sumber panduan yang digunakan, proses pendaftaran mitra GoFood dapat dilakukan secara gratis melalui aplikasi GoFood Merchant atau GoBiz.

Apakah usaha rumahan bisa mendaftar GoFood?

Ya, usaha rumahan dapat menjadi pilihan untuk didaftarkan sebagai mitra, selama memenuhi persyaratan dan lolos proses verifikasi.

Berapa lama verifikasi pendaftaran GoFood?

Proses verifikasi berdasarkan panduan ini berlangsung sekitar 2 sampai 5 hari kerja. Status pendaftaran dapat dipantau melalui aplikasi atau email.

Apakah harus memiliki NPWP?

NPWP bersifat opsional pada umumnya, tetapi menjadi wajib apabila restoran atau usaha kamu memiliki tarif pajak PB1 sesuai ketentuan yang berlaku.

Apa saja yang harus disiapkan sebelum mendaftar?

Kamu sebaiknya menyiapkan e-KTP asli pemilik usaha, nomor HP dan email aktif, rekening bank, data outlet, lokasi usaha, serta foto bagian luar outlet. NPWP disiapkan apabila memang diperlukan.

Setelah disetujui, apakah restoran langsung bisa menerima pesanan?

Kamu masih perlu melengkapi profil restoran, mengatur jam operasional, memasukkan menu beserta harga dan foto, lalu memilih opsi untuk mulai berjualan di GoFood.