Cara Gabung GoFood

Cara Gabung GoFood untuk Usaha Pribadi dan Rumahan 🍔

Kalau kamu punya usaha makanan sendiri, baik berupa warung kecil, kedai, katering, maupun bisnis rumahan, Cara Gabung GoFood bisa menjadi salah satu langkah untuk memperluas jangkauan pelanggan. Kamu tidak harus memiliki restoran besar atau tempat makan yang mewah. Usaha yang dijalankan dari rumah pun dapat didaftarkan selama memenuhi ketentuan yang berlaku.

Pendaftaran GoFood juga sudah semakin praktis karena prosesnya bisa dilakukan melalui smartphone. Kamu cukup menyiapkan beberapa dokumen, mengisi informasi usaha, memasukkan data rekening, kemudian menunggu proses verifikasi. Menariknya, proses pendaftaran sebagai mitra usaha GoFood tidak dikenakan biaya pendaftaran.

Satu hal yang perlu kamu perhatikan adalah aplikasi pengelola restoran Gojek yang dulu dikenal sebagai GoBiz kini telah diperbarui menjadi GoFood Merchant. Jadi, kalau kamu mencari aplikasi untuk mendaftarkan usaha ke GoFood, gunakan aplikasi GoFood Merchant dan pastikan mendapatkannya dari sumber resmi.

Buat kamu yang baru pertama kali ingin mendaftarkan usaha makanan ke layanan pesan-antar, prosesnya mungkin terlihat cukup panjang. Padahal, selama dokumen dan informasi yang dibutuhkan sudah siap, tahapannya relatif mudah diikuti. Berikut panduan lengkapnya.

Apa Itu GoFood Merchant? 📱

GoFood merupakan layanan pesan-antar makanan yang menjadi bagian dari ekosistem Gojek. Bagi pemilik usaha kuliner, layanan ini dapat digunakan sebagai salah satu kanal penjualan untuk mempertemukan produk makanan dengan pelanggan yang berada di sekitar lokasi usaha.

Sementara itu, GoFood Merchant merupakan aplikasi yang digunakan oleh mitra usaha untuk mengelola bisnisnya di platform GoFood. Melalui aplikasi tersebut, pemilik usaha dapat mengatur berbagai kebutuhan toko, termasuk informasi usaha dan menu yang dijual.

Jadi, jangan bingung kalau kamu menemukan panduan lama yang masih menyebut aplikasi GoBiz. Nama aplikasi pengelola restoran tersebut sudah diperbarui menjadi GoFood Merchant.

Syarat Gabung GoFood yang Perlu Disiapkan 📋

Sebelum mulai melakukan pendaftaran, sebaiknya kamu menyiapkan seluruh data dan dokumen terlebih dahulu. Cara ini jauh lebih praktis daripada harus berhenti di tengah proses hanya karena ada dokumen yang belum tersedia.

Untuk usaha milik pribadi atau perorangan, termasuk usaha yang dijalankan dari rumah, beberapa data yang perlu disiapkan antara lain:

1. e-KTP pemilik usaha

Siapkan e-KTP asli milik pemilik usaha. Foto dokumen harus terlihat jelas dan dapat terbaca. Sebaiknya gunakan foto langsung dari KTP, bukan hasil fotokopi atau scan yang kualitasnya kurang baik.

2. Nomor HP aktif

Gunakan nomor HP yang masih aktif dan dapat menerima kode verifikasi. Sebaiknya nomor tersebut belum pernah digunakan untuk pendaftaran akun mitra Gojek sebelumnya.

3. Email aktif

Alamat email juga perlu disiapkan karena dapat digunakan dalam proses pendaftaran dan komunikasi terkait akun usaha.

4. Rekening bank

Kamu membutuhkan rekening bank yang valid untuk menerima pencairan hasil penjualan. Pastikan nama bank dan nomor rekening dimasukkan dengan benar agar tidak menghambat proses pembayaran.

5. NPWP

NPWP pemilik usaha dapat disiapkan apabila tersedia. Untuk usaha rumahan atau usaha pribadi, NPWP tidak selalu menjadi dokumen wajib dalam proses pendaftaran.

6. Foto tempat usaha

Kamu juga perlu menyiapkan foto bagian luar tempat usaha. Tidak perlu mempunyai bangunan restoran khusus. Jika bisnis dijalankan dari rumah, bagian depan rumah atau area tempat produksi makanan dapat digunakan sesuai ketentuan pendaftaran.

Sebelum mulai, pastikan semua foto tersimpan di galeri HP dan mudah ditemukan. Ini akan membuat proses pengisian formulir menjadi lebih cepat.

Cara Gabung GoFood Lewat HP 📲

Setelah dokumen siap, kamu bisa melanjutkan proses pendaftaran melalui aplikasi GoFood Merchant. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan.

1. Download Aplikasi GoFood Merchant 📥

Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi GoFood Merchant pada perangkat Android melalui Google Play Store.

Pastikan aplikasi yang kamu instal merupakan aplikasi resmi. Hindari mengunduh aplikasi dari situs yang tidak jelas karena proses pendaftaran akan melibatkan informasi pribadi dan data usaha.

Setelah aplikasi terpasang, buka aplikasi tersebut untuk memulai proses pendaftaran.

2. Pilih Menu Daftar GoFood Merchant 📝

Pada halaman awal aplikasi, cari pilihan untuk melakukan pendaftaran sebagai GoFood Merchant.

Masukkan nomor HP aktif milik pemilik usaha. Periksa kembali nomor tersebut sebelum melanjutkan supaya kode verifikasi tidak dikirim ke nomor yang salah.

Kalau nomor yang digunakan sebelumnya sudah terdaftar sebagai akun mitra, ikuti petunjuk yang diberikan aplikasi untuk melanjutkan.

3. Masukkan Kode OTP 🔐

Setelah nomor HP dimasukkan, sistem akan mengirimkan kode OTP untuk proses verifikasi.

Kode tersebut dapat dikirim melalui SMS atau WhatsApp sesuai mekanisme yang tersedia pada proses pendaftaran. Masukkan kode OTP dengan benar, kemudian lanjutkan ke tahap berikutnya.

Setelah verifikasi nomor selesai, kamu juga akan diminta memasukkan alamat email aktif.

Jangan asal menggunakan email yang jarang dibuka. Pilih email yang masih bisa kamu akses karena informasi mengenai pendaftaran dan akun usaha dapat dikirim melalui email tersebut.

4. Lakukan Verifikasi Identitas 👤

Tahap berikutnya adalah verifikasi identitas pemilik usaha.

Kamu perlu mengunggah foto e-KTP sesuai dengan petunjuk yang muncul di aplikasi. Pastikan posisi KTP sesuai kotak panduan dan seluruh bagian penting dokumen terlihat jelas.

Setelah foto KTP berhasil diambil, proses dapat dilanjutkan dengan verifikasi wajah atau selfie.

Pada tahap ini, ikuti instruksi yang tampil di layar. Hindari mengambil foto di tempat yang terlalu gelap atau dengan wajah yang tertutup karena dapat membuat proses verifikasi lebih sulit.

5. Isi Informasi Usaha 🍜

Setelah identitas berhasil diverifikasi, sekarang waktunya memasukkan informasi mengenai usaha kamu.

Beberapa data yang perlu diisi antara lain:

• Nama outlet atau nama usaha
• Kategori makanan
• Alamat lengkap
• Kode pos
• Lokasi usaha
• Titik koordinat pada peta

Bagian lokasi perlu diperhatikan secara khusus. Pastikan pin lokasi pada peta benar-benar menunjukkan tempat usaha kamu.

Kesalahan titik lokasi bisa membuat pelanggan atau pengemudi kesulitan menemukan alamat ketika ada pesanan.

Kalau usaha kamu berada di dalam gang atau kawasan yang cukup sulit ditemukan, gunakan titik lokasi yang paling akurat dan pastikan alamat tertulis juga lengkap.

6. Masukkan Data Rekening Bank 🏦

Berikutnya adalah memasukkan informasi rekening bank.

Pilih nama bank yang sesuai, kemudian masukkan nomor rekening dengan teliti. Jangan terburu-buru pada bagian ini karena kesalahan satu angka saja dapat menyebabkan masalah ketika proses pencairan dana.

Sebelum melanjutkan, cocokkan kembali nomor rekening yang kamu masukkan dengan rekening yang sebenarnya.

7. Periksa dan Kirim Data Usaha ✅

Semua informasi sudah dimasukkan? Jangan langsung menekan tombol kirim.

Luangkan waktu sebentar untuk mengecek kembali nama usaha, nomor HP, email, alamat, lokasi, data identitas, hingga rekening bank.

Jika sudah yakin semuanya benar, baca dan setujui syarat serta ketentuan yang ditampilkan. Setelah itu, pilih opsi Kirim Data Usaha.

Pendaftaran kemudian masuk ke tahap pemeriksaan oleh pihak GoFood.

Berapa Lama Verifikasi Pendaftaran GoFood? ⏳

Setelah data dikirim, kamu perlu menunggu proses verifikasi.

Berdasarkan panduan yang menjadi sumber artikel ini, verifikasi dokumen awal umumnya membutuhkan waktu maksimal sekitar 2 hari kerja. Namun, waktu proses tetap dapat bergantung pada pemeriksaan data dan kondisi pendaftaran.

Kamu dapat memantau perkembangan status pendaftaran melalui aplikasi atau informasi yang dikirimkan melalui email.

Karena itu, jangan langsung panik kalau setelah mengirim data akun belum aktif pada hari yang sama. Periksa status pendaftaran terlebih dahulu dan pastikan email maupun nomor HP yang digunakan tetap bisa diakses.

Setelah Disetujui, Jangan Lupa Atur Menu 🍱

Pendaftaran saja belum cukup untuk membuat toko kamu langsung menerima pesanan.

Setelah data usaha disetujui, kamu masih perlu melengkapi profil restoran dan mengatur menu yang akan dijual.

Masukkan setidaknya satu jenis menu makanan beserta harganya. Pastikan nama makanan mudah dipahami dan harga yang tercantum sesuai dengan harga jual yang ingin kamu tampilkan kepada pelanggan.

Kalau kamu mempunyai beberapa menu, tentu lebih baik memasukkan seluruh menu yang memang siap dijual. Dengan begitu, pelanggan mempunyai lebih banyak pilihan ketika membuka halaman usaha kamu.

Foto makanan juga sebaiknya dibuat dengan jelas dan menggugah selera. Tidak perlu kamera mahal. Kamera HP pun sudah cukup selama pencahayaan bagus, makanan terlihat jelas, dan foto tidak terlalu gelap atau buram.

Tentukan Jam Operasional Toko 🕐

Selain menu, kamu juga perlu menentukan jam operasional restoran.

Pastikan jam buka yang dimasukkan sesuai dengan kemampuan kamu dalam menerima pesanan. Jangan memasang jam operasional terlalu panjang kalau sebenarnya kamu hanya mampu melayani pada waktu tertentu.

Berdasarkan informasi sumber yang digunakan, restoran setidaknya perlu menetapkan jam operasional minimal 2 jam sehari dan 2 hari dalam seminggu.

Untuk usaha rumahan, pengaturan ini cukup penting. Misalnya kamu hanya memasak pada siang dan sore hari, maka sesuaikan jam operasional dengan waktu ketika makanan memang tersedia.

Dengan begitu, kemungkinan pesanan masuk ketika kamu sedang tidak bisa memasak dapat diminimalkan.

Cara Mengaktifkan Toko dan Mulai Jualan 🟢

Setelah profil restoran, menu, harga, dan jam operasional selesai dilengkapi, periksa kembali status kelengkapannya di aplikasi.

Jika seluruh data yang diperlukan sudah mendapatkan tanda bahwa prosesnya selesai atau telah disetujui, kamu dapat melanjutkan dengan memilih tombol Mulai Berjualan.

Setelah toko aktif, usaha kamu akan tampil secara online di GoFood dan siap menerima pesanan dari pelanggan.

Mulai dari sini, pengelolaan toko menjadi bagian penting. Kamu perlu memastikan menu yang tersedia memang siap dibuat, memantau pesanan yang masuk, serta menjaga kualitas makanan agar pelanggan mendapatkan pengalaman yang baik.

Tips Agar Usaha Baru di GoFood Lebih Menarik 🍗

Bisa terdaftar di GoFood memang menjadi langkah awal. Tantangan berikutnya adalah membuat calon pelanggan tertarik memilih produk kamu.

Pertama, gunakan nama menu yang jelas. Hindari nama yang terlalu membingungkan sehingga pelanggan tidak tahu makanan apa yang sebenarnya dijual.

Kedua, buat foto makanan semenarik mungkin. Foto adalah salah satu hal pertama yang dilihat pelanggan ketika mencari makanan.

Ketiga, tetapkan harga dengan perhitungan yang matang. Jangan hanya menghitung harga bahan baku. Pertimbangkan juga kemasan, biaya operasional, dan potongan atau biaya yang berlaku sesuai ketentuan platform.

Keempat, jaga konsistensi rasa dan porsi. Pelanggan yang merasa puas lebih berpeluang memberikan penilaian bagus dan melakukan pembelian kembali.

Kelima, pastikan stok menu selalu diperbarui. Jangan sampai pelanggan bisa memesan makanan yang sebenarnya sedang kosong.

Apakah Usaha Rumahan Bisa Gabung GoFood? 🏠

Bisa menjadi pertanyaan penting bagi pemilik usaha kecil yang memasak dari rumah.

Usaha rumahan termasuk salah satu jenis usaha yang dapat didaftarkan sebagai usaha milik pribadi, selama memenuhi persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan dalam proses pendaftaran.

Kamu tidak harus mempunyai restoran dengan bangunan khusus. Untuk kebutuhan foto tempat usaha, usaha rumahan dapat menyiapkan foto bagian depan rumah atau lokasi yang digunakan untuk produksi makanan, sesuai petunjuk pendaftaran.

Justru, GoFood dapat menjadi pilihan menarik bagi pemilik usaha rumahan yang ingin menjangkau pelanggan lebih luas tanpa harus membuka tempat makan dengan kapasitas besar.

Kesimpulan 🏁

Cara Gabung GoFood untuk usaha pribadi atau rumahan pada dasarnya dimulai dengan menyiapkan dokumen, mengunduh aplikasi GoFood Merchant, melakukan verifikasi identitas, mengisi informasi usaha, memasukkan rekening bank, lalu mengirimkan data untuk diperiksa.

Setelah pendaftaran disetujui, kamu masih perlu melengkapi profil restoran, memasukkan menu beserta harga, dan mengatur jam operasional. Jika seluruh persyaratan sudah lengkap dan toko diaktifkan melalui aplikasi, usaha kamu siap menerima pesanan pelanggan melalui GoFood.

Supaya prosesnya tidak berulang-ulang, pastikan foto KTP, informasi usaha, alamat, titik lokasi, nomor rekening, nomor HP, dan email sudah benar sebelum mengirim data.

Untuk pemilik usaha makanan rumahan, pendaftaran ini bisa menjadi salah satu cara menambah kanal penjualan. Yang paling penting bukan sekadar berhasil terdaftar, tetapi juga memastikan menu, harga, foto, jam operasional, dan pelayanan kamu benar-benar siap ketika pesanan pertama masuk.