Memiliki aplikasi chatting Whatsapp sekarang ini merupakan hal yang sangat lumrah. Setiap HP smartphone apapun mereknya pasti akan ada aplikasi Whatsapp di sematkan di antara aplikasi-aplikasi lainnya. Bukan tanpa alasan kenapa Whatsapp begitu penting, karena saat ini Whatsapp dijadikan sebagai alat komunikasi utama untuk menghubungi orang lain secara online. Namun, tahukah kalian bagaimana cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka?
Kelengakapan dari fitur Whatsapp sangat membantu orang-orang untuk saling berhubungan karena Whatsapp memiliki 3 fitur utama yang siap melayani penggunanya seperti fitur chatting, fitur panggilan, dan fitur video call.
Jika dilihat dari ilustrasi di atas, maka sudah jelas bahwa Whatsapp merupakan bagian penting dalam berkomunikasi secara online.
Pertanyaannya adalah, apakah kalian masih bisa berkomunikasi dengan orang lain tanpa menggunakan Whatsapp? Jawabannya tentu saja bisa. Namun belum tentu jawaban orang lain sama dengan kalian. Apalagi aplikasi perpesanan Whatsapp saat ini termasuk aplikasi yang banyak digunakan pengguna hp saat ini.
Oleh karena itu, sepertinya kalian jangan anti Whatsapp karena media sosial yang satu ini merupakan aplikasi populer yang harus di manfaatkan dengan sebaik-baiknya.
Daftar Isi
Cara Memperbaiki WhatsApp yang Tidak Bisa Dibuka
Jika semua orang sudah ketergantungan dengan aplikasi ini, lantas bagaimana jika aplikasi WhatsApp tiba-tiba tidak dapat dibuka? Tentu akan sangat menjengkelkan, bukan? Apalagi bagi kalian yang sering mengirimkan data-data penting via WhatsApp. Namun jangan khawatir, karena kalian bisa coba cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka.
Sebenarnya, ada beberapa faktor kenapa aplikasi WhatsApp tidak bisa dibuka. Beberapa diantaranya, mungkin karena aplikasi WhatsApp sudah kadaluarsa, bisa jadi karena kalian masih menggunakan versi aplikasi yang lama. Penyebab lainnya, bisa saja karena koneksi internet yang tidak stabil.
Untuk mengatasi hal ini, kalian bisa coba cara memperbaiki Whatsapp yang tidak bisa dibuka berikut :
Metode 1 : Memuat Ulang Aplikasi Whatsapp
Langkah pertama jika aplikasi Whatsapp tiba-tiba tidak bisa dibuka yaitu dengan cara memuat ulang aplikasi Whatsapp. Untuk memuat ulang aplikasi Whatsapp, ada 2 cara yang dapat kalian coba :
Cara 1. Menutup Lalu Membuka Aplikasi Whatsapp
- Apabila Whatsapp tidak bisa dibuka, silakan tutup jendela Whatsapp.
- Pastikan agar aplikasi Whatsapp sudah hilang juga dari latar belakang.
- Setelah itu, silakan buka kembali aplikasi Whatsapp dan lihat yang terjadi apakah masih belum bisa dibuka atau sudah berhasil memperbaiki masalahnya.
Cara 2. Menutup Paksa Whatsapp
Metode yang kedua yaitu dengan menutup paksa Whatsapp, cara ini merupakan langkah lanjutan dari cara pertama jika belum berhasil dilakukan. Adapun langkah-langkahnya silakan ikuti caranya di bawah ini :
- Silahkan buka terlebih dahulu menu pengatuarn.
- Selanjutnya gulir sedikit ke bawah lalu cari opsi Aplikasi.
- Setelah masuk pada aplikasi, di sana akan dijumpai berbagai macam aplikasi yang terinstal pada perangkat HP. Gulir ke bagian bawah dan temukan aplikasi Whatsapp.
- Kemudian, pada jendela informasi whtasapp, kalian akan mendapatkan beberapa opsi, silakan klik ‘Paksa Berhenti’.
- Sesudah itu, baru buka kembali aplikasi Whatsapp nya.
Metode 2 : Hapus Penyimpanan dan Cache
Cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka selanjutnya adalah dengan menghapus penyimpanan dan cache aplikasi Whatsapp. Tujuannya terutama file cache yang harus kalian hapus karena file ini merupakan file sampah yang bisa saja menjadi sumber masalah aplikasi Whatsapp tidak bisa dibuka. Ini tutorialnya :
- Buka kembali menu settings.
- Lalu pilih opsi Aplikasi.
- Gulir sedikit ke bawah sehingga menemukan aplikasi Whatsapp.
- Pada jendela informasi Whatsapp, sorot opsi hapus penyimpanan dan cache. Silakan klik bagian tersebut.
- Lalu pada jendela baru, kalian akan diminta untuk memilih salah satu tindakan yaitu akan menghapus penyimpanan atau menghapus cache.
- Pilih hapus cache dan ikuti langkah berikutnya hingga cache aplikasi Whatsapp telah berhasil di hapus.
- Apabila ingin di lanjut dengan menghapus penyimpanan, klik hapus penyimpanan lalu ikuti petunjuk selanjutnya hingga penyimpanan pada aplikasi Whatsapp sudah benar-benar terhapus.
Adapun file-file yang terdapat pada penyimpanan Whatsapp di antaranya adalah file foto, video, pesan suara, log aktivitas panggulan, dan riwayat chatting. Jika kamu tidak yakin ingin menghapus semua penyimpanan pada Whatsapp, lebih baik jangan lakukan hal ini, cukup hapus bagian cache saja.
Metode 3 : Restart HP
Cara memperbaiki Whatsapp yang tidak bisa dibuka berikutnya yaitu dengan melakukan restart hp, tujuannya untuk mengembalikan fuingsi Whatsapp. Selain itu, metode ini juga dilakukan untuk memperbaiki sistem Whatsapp agar noirmal kembali. Cara-caranya yaitu :
- Posisikan HP smartphone dalam keadaan standbye dan tidak terkunci.
- Klik tombol power cukup lama.
- Akan muncul pada layar HP perintah untuk restart atau mematikan HP.
- Karena tujuannya untuk memuat ulang HP, silakan pilih restart.
- Tunggu beberapa saat hingga proses restart berhasil di lakukan dan kembali pada keadaan standbye kembali.
- Setelah itu, bukalah aplikasi Whatsapp, apakah masih ada tulisah ‘Tidak dapat memulai Whatsapp’ atau memang sudah berhasil memperbaiki Whatsapp dan bisa dibuka kembali?
Metode 4 : Instal Ulang Aplikasi Whatsapp
Tujuan dari instal ulang aplikasi Whatsapp adalah memperbarui versi Whatsapp menjadi versi terbaru. Ada 2 cara yang bisa dilakukan, pertama hanya di update saja, dan yang kedua dengan instal Whatsapp versi terbaru. Begini langkah-langkahnya :
1. Update Whatsapp
Bagi yang ingin update Whatsapp dengan menggunakan cara pertama, silakan ikuti langkah-langkahnya di bawah ini :
- Buka terlebih dahulu Google Play Store atau Apps Store yang sudah tersedia di perangkat HP.
- Selanjutnya, pada halaman utama dari Google Play Storre, klik foto profil di bagian kanan atas.
- Akan muncul menu baru terkait profil dan aktivitas kalian pada Google Play Store, kemudian silakan klik opsi ‘Kelola Aplikasi & Perangkat’.
- Di halaman kelola aplikasi & perangkat, akan informasi mengenai ‘Update Tersedia’ untuk aplikasi-aplikasi yang sudah terinstal pada perangkat HP.
- Ada 2 pilihan untuk update, yaitu Update Semua dan Lihat Detail. Karena tujuan utamanya hanya untuk update Whatsapp saja, maka silakan pilih opsi ‘Lihat Detail’.
- Lalu pada halaman berikutnya akan ada banyak aplikasi yang perlu kalian update, silakan gulir sedikit demi sedikit hingga menemukan aplikasi Whatsapp.
- Apabila ingin melihat informasi update, silakan klik tanda panah dekat tulisan nama aplikasinya. Namun jika ingin langsung update, silakan klik tombol ‘update’ yang berada tepat di bagian samping aplikasi tersebut.
- Tunggulah beberapa saat hingga proses update berhasil dilakukan.
- Sekarang coba buka aplikasi Whatsapp dan lihatlah aplikasi Whatsapp akan berjalan normal kembali.
2. Instal Ulang Whatsapp
Cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka ini bisa dilakukan dengan menghapus aplikasi Whatsapp lama terlebih dahulu.Ini langkah-langkahnya :
- Hapus aplikasi Whatsapp dari perangkat, bisa melalui menu pengaturan, bisa melalui Google Play Store, atau bisa juga melalui shortcut dengan cara tekan cukup lama ikon Whatsapp lalu uninstal.
- Setelah dipastikan aplikasinya terhapus, silakan instal kembali aplikasi Whatsapp yang terdapat pada Google Play Store.
- Tunggu dan selesaikan proses instalasinya hingga Whatsapp terbaru telah terpasang pada perangkat.
- Kemungkinan besar aplikasi Whatsapp akan bisa dibuka dan kalian akan menikmati fitur wahtsapp kembali.
Jika kalian mengalami kendala dengan aplikasi WhatsApp, silahkan ikuti tutorial cara memperbaiki WhatsApp yang tidak bisa dibuka seperti di atas!