Ada banyak ancaman yang bisa menyebabkan kamu kehilangan akun facebook kamu, peretasan dan pembobolan akun adalah salah satunya. Jika itu terjadi bagaimana cara mengembalikan akun facebook jika sudah diretas oleh orang yang tidak bertanggung jawab?
Facebook merupakan salah satu sosial media yang cukup besar dengan pengguna yang terbanyak dan tetap eksis sampai sekarang. Dengan banyaknya pengguna tidak menyulutkan niat oknum yang tidak bertanggung jawab untuk meretas dan membobol akun untuk maksut dan tujuan yang kurang baik.
Kita sebagai pengguna yang cerdas sudah seharusnya untuk mengamankan akun kita untuk menghindari kejadian peretasan tersebut. Apalagi jika sudah diretas dan digunakan untuk hal yang kurang baik, maka secara tidak langsung juga kita akan mendapatkan imbasnya. Kita perlu memulihkan akun facebook kita dalam waktu dekat.
Daftar Isi
Tips Menjaga Akun Facebook
Ada beberapa tips yang bisa kamu coba untuk mengamankan akun facebook kamu agar terhindar dari peretasan. Pastinya kamu tidak ingin kan jika akun kamu diretas dan digunakan orang yang tidak bertanggung jawab?
- Jangan memberitahu kata sandi kamu ke teman, keluarga, bahkan pacar sekalipun
- Hindari login dari browser umum atau publik seperti warnet
- Jangan menyamakan password facebook dengan password email
- Aktifkan fitur pemberitahuan masuk dan jelajah aman di facebook
- Tautkan nomor telepon yang aktif, jika ganti nomor kamu bisa langsung mengganti nomor telepon yang tertaut
- Aktifkan kontak terpercaya di facebook
Cara Mengembalikan Akun Facebook
Resiko untuk kehilangan akun sosial media itu sudah wajar karena mungkin kelalaian pengguna dalam mengamankan akun mereka, facebook adalah salah satunya. Dan bagaimana cara mengembalikan akun facebook yang sudah diretas? Ada beberapa trik yang bisa kamu coba.
1. Dengan Nomor Telepon dan Email
Dalam pembuatan akun facebook kalian sudah pastinya kalian akan diminta untuk memasukkan nomor telepon ataupun email kalian untuk mengatasi jika ada masalah seperti akun dibobol ataupun sekedar lupa kata sandi.
Jika kamu memasukkan nomor telepon, pastikan nomor yang kalian gunakan itu aktif. Dan jika kamu mengganti nomor teleponmu, kamu juga bisa mengganti nomor telepon yang tertaut dengan akun facebook kamu.
Lalu, bagaimana cara memulihkan akun facebook dengan nomor telepon atau email kita?
- Yang pertama kamu buka browser kamu
- Jika sudah, langsung ke halaman Login facebook atau pergi ke facebook.com
- Masukkan username dan kata sandi kamu untuk Login
- Jika tidak bisa masuk, kamu klik “lupa kata sandi”
- Masukkan nomor telepon atau email kamu yang digunakan atau ditautkan di akun facebook.
- Jika lupa keduanya kamu bisa klik “cari berdasarkan nama” dan masukkan nama pengguna kamu
- Kamu bisa memilih ingin mendapatkan kode login melalui email atau sms, pilih yang masih aktif
2. Tanpa Nomor Telepon dan Email
Jika kamu lupa dengan kata sandi email ataupun sudah mengganti nomor telepon kamu sehingga tidak memungkinkan untuk mendapatkan kode untuk mengganti kata sandi kamu. Salah satu cara yang bisa digunakan adalah dengan menggunakan kontak terpercaya sebagai pengganti akun email dan juga nomor telepon.
Kontak terpercaya ini harusnya sudah kamu setting terlebih dahulu saat pembuatan akun. Karena jika belum kamu setting maka akan susah untuk mengembalikan akun facebook kamu. Cara pulihkan akun facebook kamu jika tanpa email dan juga nomor telepon adalah dengan cara berikut :
- Lakukan langkah diatas dengan metode menggunakan nomor telepon atau email
- Jika lupa email dan nomor telepon sudah tidak aktif, klik “saya tidak punya akses lagi kesini”
- Masukkan nomor telepon atau email kamu yang masih bisa diakses
- Kemudian silahkan kamu hubungi kontak terpercaya dan minta kode akses kepada mereka
3. Belum Setting Kontak Terpercaya
Untuk cara ini sebaiknya kamu menggunakan perangkat atau browser yang kamu pakai untuk login ke facebook kamu. Karena facebook bisa mencatat jenis browser, perangkat, bahkan sampai lokasi login saat pengguna mengaksesnya. Jika kontak terpercaya kamu belum disetting, kamu bisa setting dengan mudah dengan beberapa langkah :
- Login ke akun facebook
- Kemudian buka pengaturan
- Pilih menu Keamanan dan Login
- Jika suda, gulir kebawah pilih 3 hingga 5 teman untuk dihubungi jika tidak bisa login dan klik Edit
- Klik “pilih teman” dan ikuti petunjuk di layar
Apa yang bisa kita lakukan untuk memulihkan akun facebook jika kontak terpercaya kita belum disetting? Kamu bisa mencoba beberapa langkah ini :
- Buka browser yang sering kamu gunakan untuk login ke facebook
- Masuk ke halaman www.facebook.com/hacked
- Klik opsi “akun saya dibobol”
- Masukkan email atau nomor telepon yang biasa kamu gunakan untuk login
- Masukkan password lama sebelum diretas
- Jawab pertanyaan dari pihak faebook sesuai dengan kondisi yang kamu alami
- Ikuti langkah-langkah tersebut sampai selesai dan akun facebook kamu dapat diakses kembali
4. Menggunakan Pusat Bantuan
Jika kamu sudah mencoba semua metode diatas dan tidak mendapat jalan keluar, kamu bisa menggunakan cara yang terakhir untuk memulihkan akun facebook kamu. Caranya cukup mudah :
- Masuk ke halaman login utama
- Pilih “pusat bantuan”
- Selanjutnya klik kotak “kebijakan dan pelaporan”
- Pilih “akun dibajak dan palsu”
- Klik “Sepertinya akun saya telah diretas atau seseorang menggunakan….”
- Klik link “Kunjungi halaman ini”
- Kemudian pilih “akun saya telah di bobol”
- Masukkan email lama yang digunakan untuk login
- Masukkan password lama, kemudian jika muncul peringatan, klik tulisan “Meminta yang baru”
- Setelahnya pilih “Tidak ada akses lagi kesini”
- Klik “Saya tidak dapat mengakses email saya”
- Masukkan email yang bisa diakses, pastikan email tersebut tidak tersambung dengan akun facebook lain. Supaya lebih aman, pengguna bisa membuat email baru
- Isi formulir yang ditampilkan facebook, kemudian kirim
- Tunggu sampai pihak facebook mengirim tautan yang pengguna lakukan. Waktu tunggu bisa beberapa jam
- Klik tautan yang dikirimkan, kemudian buat password baru
- Tinjau perangkat lainya dan keluar dari semua sesi untuk menghindari peretasan kembali
- Berhasil dan akun dapat kembali diakses.
Demikian beberapa cara mengembalikan akun facebook yang bisa kamu coba jika akunmu diretas atau dibobol orang lain. Jangan lupa untuk menjaga keamanan akun sendiri dan tingkatkan keamanan akun saat login ke facebook agar terhindar dari peretasan.
