Bagaimana cara broadcast di WA bisnis? WhatsApp Bisnis adalah platform komunikasi yang populer untuk berinteraksi dengan pelanggan secara langsung. Fitur “Broadcast” pada WhatsApp Bisnis memungkinkan penggunanya mengirimkan pesan secara massal kepada banyak kontak pelanggan secara sekaligus.
Dengan menggunakan fitur broadcast inilah bisa membantu kamu menjangkau audiens lebih luas lagi. Sehingga kecenderungan bisnis untuk dikenal lebih baik mejadi lebih besar.
Daftar Isi
Cara Broadcast di WA Bisnis
Jika kamu ingin memulai pesan siaran atau broadcast di Whatsapp, maka ada beberapa langkah yang bisa kamu praktekkan di bawah ini :
1. Cara Broadcast di WA Bisnis dengan Install WhatsApp Bisnis
Pertama, silakan unduh kemudian install aplikasi WhatsApp Bisnis melalui App Store atau Play Store terlebih dahulu. Setelah berhasil diinstal, buka aplikasinya dan ikuti langkah-langkah untuk mengonfigurasi akun bisnis kamu. Pastikan telah memverifikasi nomor telepon yang digunakan untuk bisnis kamu.
2. Cara Broadcast di WA Bisnis dengan Buat Daftar Kontak Pelanggan
Sebelum melakukan broadcast, kamu perlu memiliki daftar kontak pelanggan yang ingin di broadcast. Pastikan memiliki nomor telepon pelanggan yang valid dan telah mendapatkan izin dari mereka untuk mengirim pesan broadcast.
3. Buat Pesan Broadcast
Cara brodcast di WA bisnis selanjutnya, sesudah kamu memiliki daftar kontak pelanggan, buka aplikasi WhatsApp Bisnis. Jika sudah, pilih menu “Broadcast” atau “Pesan Massal”. Ketuk opsi untuk membuat pesan baru. Tulis pesan yang ingin kamu kirimkan kepada pelanggan.
Pastikan pesan tersebut menarik, jelas, dan sesuai dengan tujuan promosi kamu. Selain itu, kamu juga dapat menambahkan emotikon, gambar, atau video untuk membuat pesan lebih menarik.
4. Pilih Kontak untuk Broadcast
Setelah menulis pesan, pilih kontak yang ingin kamu sertakan dalam broadcast. Kamu dapat memilih kontak secara individu atau mengimpor daftar kontak yang telah kamu persiapkan sebelumnya. Pastikan untuk memeriksa kembali daftar kontak yang dipilih agar tidak ada kesalahan atau pengulangan yang tidak perlu.
5. Kirim Pesan Broadcast
Setelah memilih kontak untuk broadcast, tekan tombol “Kirim” untuk mengirimkan pesan kepada mereka. WhatsApp Bisnis akan mulai mengirim pesan secara otomatis kepada kontak yang kamu pilih tersebut. Proses pengiriman pesan broadcast mungkin memakan waktu beberapa saat tergantung pada jumlah kontak yang kamu sertakan dalam broadcast.
Kelebihan Broadcast di WA Bisnis
1.Efektif dan Cepat
Dengan menggunakan fitur broadcast, kamu dapat mengirim pesan kepada banyak kontak audiens sekaligus, sehingga dapat menghemat waktu dan usaha. Kamu tidak perlu mengirim pesan secara individual kepada setiap kontak, melainkan dapat menjangkau mereka secara massal dengan satu kali pengiriman.
2. Personalisasi Pesan
Meskipun pesan broadcast dikirimkan secara massal, kamu tetap dapat membuat pesan menjadi lebih personal dengan menyertakan nama pelanggan atau menggunakan kata-kata yang lebih akrab. Hal ini sangat membantu mennciptakan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi pelanggan kamu.
3. Meningkatkan Kesadaran Brand
Dengan melakukan broadcast secara teratur, kamu dapat meningkatkan kesadaran brand di kalangan pelanggan. Kamu juga dapat mengirimkan pesan mengenai penawaran khusus, diskon, atau acara promosi yang sedang berlangsung, sehingga membuat pelanggan lebih mengenal brand yang kamu kelola.
4. Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan
Melalui fitur broadcast, kamu dapat meminta pelanggan untuk berpartisipasi dalam polling, kontes, atau diskusi melalui pesan broadcast. Hal ini meningkatkan keterlibatan pelanggan dan membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara bisnis yang kamu Kelola dengan pelanggan.
5. Menjangkau Pelanggan yang Luas
WhatsApp adalah aplikasi pesan populer yang digunakan oleh banyak orang. Dengan menggunakan broadcast WhatsApp Bisnis, kamu dapat menjangkau pelanggan dengan cara yang lebih mudah dan efektif. Kamu juga dapat menjangkau pelanggan di berbagai wilayah geografis tanpa batasan geografis yang signifikan.
Dengan cara broadcast di WA bisnis ini, maka dapat mempermudah proses promsi produk atau bisnis kepada pelanggan dengan cepat dan efektif.
