Tidak perlu panik jika tiba-tiba mengalami masalah dengan akun Google seperti tidak bisa diakses atau terkungi. Ada beberapa cara memperbaiki akun Google yang bisa membantu untuk memulihkan akun.
Bagi pengguna internet memiliki akun Google sudah menjadi hal wajib. Bagaimana tidak? Banyak sekali layanan dari Google yang memerlukan akun untuk mengaksesnya.
Di sisi lain, saat akun Google bermasalah, maka kamu tidak bisa mengakses layanan yang tersedia, seperti Gmail dan Google Drive.
Daftar Isi
Cara Memperbaiki Akun Google
Akun Google terintegrasi langsung dengan semua layanan dari Google, mulai dari Gmail, Google Calendar, hingga Google Drive. Pengguna hanya memerlukan satu akun untuk mengakses semua layanan yang disediakan Google.
Ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab akun Google terkunci. Umumnya, masalah tersebut disebabkan oleh kesalahan pengguna, seperti lupa password, kehilangan handphone, hingga melakukan aktivitas yang mencurigakan.
Kamu bisa mencoba beberapa cara berikut untuk memulihkan akun Google yang terkunci:
Mengubah Password
Cara yang pertama ini biasa digunakan oleh pengguna yang melupakan password akun mereka. Untuk melakukan reset password (mengubah kata sandi), kamu perlu mengakses halaman pemulihan akun.
Berikut cara memulihkan akun Google:
- Buka browser, lalu kunjungi halaman https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in
- Masukkan email dari akun Google yang ingin kamu pulihkan
- Klik opsi Berikutnya
- Pada tampilan berikutnya, pilih opsi Coba cara lain
- Selanjutnya, muncul kode yang perlu dicocokkan dengan HP
- Pada halaman berikutnya, buatlah password baru kemudian konfirmasi password tersebut
- Pilih Berikutnya
- Jika password telah berhasil kamu ganti, maka akan muncul notifikasi “Berhasil! Anda telah menyetel ulang sandi”
- Klik opsi Aktifkan atau Lewati
Menggunakan Email Pemulihan
Setiap akun Google mendapatkan penawaran untuk menambahkan email pemulihan. Email ini berfungsi untuk memulihkan email utama apabila terjadi hal yang tidak diinginkan.
Berikut cara menggunakan email pemulihan:
- Pertama, buka browser pada perangkat kamu, lalu kunjungi https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in
- Masukkan nama akun yang ingin kamu pulihkan
- Selanjutnya pilih Coba cara lain
- Email pemulihan kamu akan ditampilkan, kemudian kamu bisa memasukkan kode, lalu pilih Berikutnya
- Klik opsi Lanjutkan
- Jika berhasil, maka tampilan akun Google yang dipulihkan akan muncul
Menggunakan Nomor Pemulihan
Selain menggunakan alamat email, kamu bisa memuluhkan akun Google dengan nomor pemulihan.
Pastikan kamu memasukkan nomor HP untuk pemulihan. Beda dengan password email yang mudah lupa, penggunaan nomor HP jauh lebih efisien karena pengguna tidak akan mudah lupa pada nomor HP.
Berikut cara memperbaiki akun Google lewat email pemulihan:
- Buka browser, lalu kunjungi https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in
- Masukkan akun yang ingin kamu pilih
- Klik opsi Lanjutkan
- Setelah itu, pilih Coba cara lain
- Kamu akan diarahkan untuk memulai proses pemulihan. Pilih SMS atau Telepon untuk menerika kode verifkasi
- Masukkan kode yang diidapat, lalu klik Berikutnya
- Setelah itu, pilih Lanjutkan
- Selesai. Akun sudah berhasil kamu pulihkan
Pemulihan akun juga bisa dilakukan dengan menjawab pertanyaan. Cara ini tidak mengharuskan kamu menggunakan email pemulihan. Namun, car aini tidak cocok dipilih jika pengguna lupa password.
Pasalnya, pengguna harus memasukkan password sebelum mendapatkan sejumlah pertanyaan kunci yang telah tersimpan dalam akun.
Itulah beberapa cara memperbaiki akun Google yang bisa kamu gunakan. Perbaikan atau pemulihan kun Google juga bisa dilakukan untuk memulihkan akun yang sudah dihapus. Caranya pun hampir sama, yaitu menggunakan email pemulihan dan nomor pemulihan.
