WIGATOS.com | Kehilangan ATM BRI bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, karena selain kehilangan akses ke rekening kamu, juga ada potensi risiko keamanan finansial. Namun, tidak perlu panik. Bank BRI memiliki prosedur yang jelas untuk mengatasi situasi seperti ini. Dengan langkah-langkah yang tepat, kamu dapat mengurus ATM yang hilang dengan cepat dan menghindari kemungkinan penyalahgunaan rekening kamu. Untuk mengetahui cara mengurus ATM BRI yang hilang, kamu bisa membaca artikel ini sampai selesai.
Ada beberapa langkah-langkah yang harus kamu lakukan. Mulai dari memblokir kartu ATM BRI kamu terlebih dahulu, hingga mengunjungi kantor cabang Bank BRI untuk melakukan pencetakan ulang kartu ATM kamu yang hilang. Selain itu, ada syarat dan ketentuan yang harus kamu penuhi juga ketika kamu ingin mengajukan penggantian kartu ATM BRI yang hilang. Langsung saja, lebih lengkapnya kamu bisa membaca informasinya di bawah ini.
Daftar Isi
Cara Mengurus ATM BRI yang Hilang
Cara mengurus ATM BRI yang hilang bisa kamu lakukan dengan mudah. Yang terpenting, saat kamu melakukan penggantian kartu ATM BRI di bank, kamu memenuhi syarat yang dibutuhkan. Apa saja syarat yang dibutuhkan untuk mengurus ATM BRI yang hilang? Berikut informasinya.
Syarat Mengurus ATM BRI yang Hilang
Berikut syarat yang harus kamu penuhi untuk mengurus ATM BRI kamu yang hilang. Pastikan kamu memenuhi dan membawa semua syarat yang dibutuhkan.
- Buku Tabungan BRI
- Nomor kartu ATM BRI
- Identitas diri atau KTP (Kartu Tanda Penduduk)
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau mengisi surat pernyataan kehilangan kartu ATM di kantor BRI tempat pengajuan kartu baru
- Sejumlah uang sekitar Rp10.000-Rp20.000 sebagai biaya penggantian kartu
Langkah-langkah Mengurus ATM BRI yang Hilang
Berikut ini beberapa langkah-langkah yang harus kamu lakukan saat ingin mengurusi kartu ATM BRI kamu yang hilang.
Langkah 1: Hubungi Call Center Bank BRI
- Kamu bisa menghubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 500017.
- Saat sudah terhubung dengan Call Center BRI, kamu bisa menginformasikan bahwa kartu ATM BRI kamu hilang dan minta untuk pihak bank melakukan pemblokiran agar kartu tersebut tidak disalahgunakan nantinya.
- Selanjutnya, Call Center BRI akan menanyakan beberapa pertanyaan dan akan dilakukan verifikasi identitas rekening BRI kamu.
- Setelah itu, kamu akan diminta mengunjungi kantor cabang Bank BRI untuk pencetakan kartu ATM BRI yang baru.
Langkah 2: Kunjungi Kantor Cabang Bank BRI Terdekat
- Lalu, kamu bisa langsung mengunjungi kantor cabang Bank BRI terdekat dari lokasi kamu.
- Siapkan juga uang yang nantinya dibutuhkan untuk mengajukan permohonan penggantian kartu ATM.
- Pastikan kamu membawa fotokopi KTP dan identitas lainnya sebagai syarat yang harus dibawa untuk mengurusi kartu ATM yang hilang.
Langkah 3: Ambil Nomor Antrean dan Tunggu Hingga Nomor Antrean Kamu Disebut
- Ambil nomor antrean untuk ke bagian Customer Service Bank BRI. Biasanya, satpam Bank BRI akan membantu kamu mengambil nomor antrean.
- Jika nomor antrean kamu sudah dipanggil, silakan datangi petugas Customer Service.
- Silakan sampaikan tujuan kamu datang ke Bank BRI, yaitu untuk melaporkan kartu ATM yang hilang dan meminta untuk pencetakan kartu ATM yang baru.
Langkah 4: Isi Formulir yang Diberikan
- Customer Service akan memberikan kamu formulir penggantian kartu ATM yang harus kamu isi dengan beberapa data-data pribadi kamu.
- Isilah formulir tersebut dengan data yang benar dan jangan lupa untuk menandatangani formulir tersebut.
- Silakan serahkan formulir tersebut ke Customer Service
Langkah 5: Pencetakan Kartu Akan Diproses
- Tunggu beberapa saat hingga proses penggantian kartu selesai.
- Setetlah kartu ATM BRI yang baru sudah diterbitkan, segera lakukan penggantian PIN ATM untuk menghindari penyalahgunaan kartu milik kamu.
- Lalu, kamu akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan jenis kartu yang kamu miliki, yaitu sebesar Rp10.000-Rp20.000.
- Kartu ATM BRI baru kamu siap digunakan untuk bertransaksi kembali.
Demikian cara mengurus ATM BRI yang hilang. Mudah bukan? Pastikan kamu memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku. Usahakan juga kamu memiliki waktu luang karena untuk melakukan pencetakan kartu ATM, kamu diharuskan untuk mendatangi kantor cabang Bank BRI. Selamat mencoba dan semoga artikel ini bermanfaat.
