Kegiatan yang terus menerus berputar di tengah porosnya perekonomian seluruh dunia, tidak lain adalah transaksi jual beli. Oleh sebab itu, berbagai kanal di dunia virtual mulai dihadirkan ke masyarakat untuk permudah dalam mendapatkan barang yang dibutuhkan. Bahkan, kalian bisa mencoba cara menawar di Shopee. Dijamin bikin kalian lebih hemat pengeluaran harian!
Terbukti dari hasil survei yang telah diadakan oleh The Asian Parent di tahun 2021. Aplikasi keranjang orange tersebut telah sukses mendapatkan respon baik di masyarakat hingga capai angka 80%. Kebanyakan dari peserta responden tersebut, merupakan para wanita yang sudah berstatus sebagai ibu. Adapun data tersebut diperoleh dari 670 ribu responden di Jabodetabek.
Daftar Isi
Tawar di Shopee
Aplikasi Shopee selalu menghadirkan beragam fitur berbelanja baru yang kerap menjadikan para pelanggan sangat sulit menolak untuk tidak membeli barang incarannya. Kalau biasanya kalian menemukan harga saklek atau harga mati, di fitur Live pengguna bisa mencoba tawar di Shopee. Benar, karena streaming, penonton bisa berhadapan langsung dengan penjualnya.
Namun, sayangnya tayangan Shopee Live dilakukan oleh para host streaming atau yang biasa kita kenal dengan sebutan influencer. Kalau begini, kalian tidak dapat memaksakan kepada si pembawa acara untuk merubah harga yang sudah tertera di etalase toko. Lain halnya ketika seller yang memandu acara, kalian bisa langsung serbu dengan tonton dan ikuti peraturannya.
Cara Menawar di Shopee
Cara menawar di Shopee lewat HP, tentu sudah menjadi hal yang biasa untuk kalian bukan? Dibandingkan dengan membeli menggunakan harga yang tertera di etalase toko, kalian bisa mendapatkan harga yang lebih murah. Apalagi kalau jumlah item yang dibeli cukup besar.
Tutorial
- Buka aplikasi resmi Shopee melalui HP
- Masuk ke akun aktif kalian
- Klik salah satu kategori atau langsung ketikkan tokonya di kolom pencarian
- Pilih salah satu atau banyak barang yang terpampang di etalase toko
- Scroll ke bawah, dan pilih ikon troli untuk menambahkan produk ke ‘Keranjang Belanja’
- Ketuk tanda obrolan atau chat yang ada di samping Keranjang
- Nanti, akan terlihat layanan Tawar pada produk yang akan kalian checkout. Klik opsi Tawar
- Klik jumlah stok barang yang akan kalian pesan, lalu pada kolom harga kalian isi dengan penawaran terbaik
- Klik tombol Tawar kembali
- Di fitur pesan atau chat, pilih opsi Sentuh untuk Lihat yang ada di bawah penawaran produk kalian
- Tunggu beberapa saat sampai terlihat adanya pemberitahuan Menunggu Jawaban di bagian tengah atas laman konfirmasi.
Halaman konfirmasi akan memberikan pilihan kepada pembeli untuk memilih ‘Batalkan Tawaran’ atau ‘Ubah Tawaran’ sebelum pada akhirnya harga penawaran kalian dikonfirmasi oleh penjual. Sambil menunggu keputusan dari penjual yang dikirimkan via chat Shopee, kalian bisa mengintip Flash Sale untuk mendapatkan harga miring dari barang lainnya.
Cara Berbelanja di Shopee
Melalui aplikasi tersebut, kalian bisa mempraktekan cara berbelanja di Shopee dengan lebih beragam. Selain dari fitur tawar yang sebelumnya telah dibahas, kalian bisa belanja cepat dan murah dengan menukar koin serta menambahkan voucher yang dimiliki. Berdasarkan website resmi help.shopee.co.id. Berikut proses checkout belanjaan kalian:
Tutorial
- Tepat di laman produk, ketuk pilihan Beli Sekarang
- Pilih ukuran, warna, serta jumlah barang yang akan kalian beli
- Langsung klik ulang tombol Beli Sekarang
- Beralih ke halaman Checkout, kalian atur alamat penerima, opsi pengiriman, pesan, voucher shopee, koin, metode pembayaran
- Lanjutkan dengan klik Buat Pesanan.
Perlu kalian ketahui, tidak semua voucher gratis ongkir yang telah dimiliki bisa digunakan di setiap toko yang terdaftar di aplikasi tersebut. Termasuk, koin yang ada tidak semuanya bisa kalian akumulasikan untuk mengurangi jumlah pembayaran. Tetapi, ada juga toko yang dapat membuat pembelinya bisa menukar seluruh koin miliknya agar lebih hemat saat membayar.
Cara Menawar Harga
Balik lagi ke cara menawar harga di aplikasi keranjang orange atau Shopee. Kalau penjelasan di atas menjelaskan dengan memanfaatkan fitur tawar, kali ini kalian akan coba cara aktifkan fitur tawar tersebut ke dalam toko online yang dikelola. Hitung-hitung mencari sedikit ilmu sebelum benar-benar terjun ke dunia perdagangan di dunia maya. Begini langkah-langkahnya.
Tutorial
- Buka halaman utama aplikasi Shopee di perangkat kalian
- Pilih menu Saya di sudut kanan bawah, lalu klik pilihan Toko Saya agar bisa beralih ke akun penjual kalian
- Geser ke bawah, dan pilih Asisten Penjual
- Pilih submenu Pengaturan Toko
- Halaman selanjutnya, tinggal kalian geser saja toogle ke posisi kanan untuk aktifkan fitur Izinkan Penawaran Harga.
Selamat, secara otomatis toko kalian sudah berhasil memperbolehkan pembeli melakukan trik tawar harga atau nego yang sesuai dengan standar penjualan di tokomu. Selain itu, Shopee juga telah menyediakan fitur toko libur agar permudah seller maupun customer saat interaksi jual-beli online. Kalau ada waktu libur tertentu setiap minggunya, tambahkan di deskripsi.
Cara Setting Tawar Harga di Shopee
Karena kalian sudah mengetahui cara setting tawar harga di Shopee. Berikutnya, pengguna di aplikasi tersebut bisa melaporkan segala bentuk tindakan jual-beli yang dianggap merugikan konsumen. Misalnya saja, barang yang dikirimkan jauh dari apa yang dicantumkan di etalase toko. Pastikan, kalian memanfaatkan fitur Bantuan Shopee yang telah tersedia.
Aduan konsumen ataupun penjual yang disampaikan melalui fitur bantuan, bisa dilakukan via chat atau langsung telepon. Apabila barang yang dibeli harganya tidak terlalu mahal atau ada di bawah angka 1 juta. Biasanya, proses pengaduan akan berlangsung 1×24 jam saja. Berbeda ketika kalian membeli barang mahal di atas Rp 1 juta melalui tayangan Shopee. Proses lama.
Cara Return di Shopee
Maka dari itu, ada baiknya juga kalian mengetahui bagaimana cara return di Shopee. Apapun status kalian sebagai pengguna. Entah penjual atau pembeli harus mengenal peraturannya terlebih dahulu. Kalau saat mengajukan keluhan tetapi tidak sesuai dengan aturan, sudah pasti pihak Shopee tidak akan memprosesnya. Biar sama-sama aman dan nyaman, ini tutorialnya:
- Klik menu Saya di halaman utama aplikasi
- Klik pilihan Dikirim, lalu pilih Pesanan di laman pesanan saya
- Buka produknya, dan klik Ajukan Pengembalian
- Klik Alasan pengembalian produk pilihanmu
- Sertakan bukti dengan upload foto dan video unboxing untuk memperkuat alasan return produk
- Tambahkan Keterangan informasi bila ada
- Klik Solusi, dan pilih salah satu pilihan yang tersedia
- Klik tombol Kirimkan.
Tunggu sampai pihak toko melakukan konfirmasi terhadap permintaan pengajuan yang telah kalian berikan. Kalau kalian memilih untuk menukarnya kembali dengan barang baru, resiko yang harus kalian tanggung adalah biaya ongkos kirim dibebankan ke penerima. Sedangkan kalau pengembalian dana, biasanya tetap ada potongan sekian persen dari toko.
Sekian pembahasan cara menawar di Shopee. Baca juga informasi terkait, yaitu cara menawar produk ke perusahaan. Semoga bermanfaat dan sehat selalu.
