Telkomsel, terkenal sebagai provider yang menawarkan jaringan terluas. Mengingat hal ini, banyak orang menggunakan Telkomsel karena memiliki koneksi yang stabil. Namun sebaik apapun kualitas provider ini, ada kalanya provider Telkomsel mengalami gangguan. Inilah alasan pentingnya mengetahui bagaimana cara memperbaiki jaringan Telkomsel saat sedang mengalami gangguan baik secara internal maupun eksternal.
Daftar Isi
Sedang seru-serunya bermain game online atau menonton streaming film yang disukai, tiba-tiba saja harus keluar dari aplikasi/game tersebut akibat jaringan lemot? Masalah ini tentu saja membuatmu tidak nyaman. Jika terus terjadi, kamu bahkan sampai harus menghubungi layanan Customer Service Telkomsel agar masalahnya bisa segera diatasi.
Namun, sebelum itu terjadi kamu bisa mencoba cara memperbaiki jaringan Telkomsel dengan beberapa metode di bawah ini :
Silakan cek kondisi sinyal jaringan Telkosmel terlebih dahulu. Pastikan area tempatmu berada mempunyai jangkauan sinyal Tekomsel terbaik. Periksa indikator sinyal di HP dan pastikan juga tidak ada hambatan fisik yang menghalangi penerimaan sinyal, seperti bangunan yang tinggi atau kondisi cuaca yang buruk.
Cara paling mudah untuk memperbaikikondisi jaringan Telkomsel adalah dengan mengaktifkan dan juga menonakifkan mode pesawat di hp. Silakan masuk ke pengaturan HP terlebih dahulu kemudian aktifkan mode pesawat. Tunggu beberapa detik, lalu nonaktifkan mode pesawat. Hal ini akan memaksa HP untuk mencari jaringan baru dan dapat memperbaiki masalah jaringan yang sifatnya sementara.
Kamu juga bisa mencoba memperbaiki sinyal jaringan Telkomsel dengan melakukan restart hp. Silakan tekan tombol power agak lama lalu tekan tombol turn off, tunggu beberapa detik sampai HP mati total, kemudian hidupkan kembali. Ini akan menghapus sementara semua konfigurasi dan cache yang mungkin mempengaruhi koneksi jaringan.
Cara memperbaiki jaringan Telkomsel selanjutnya adalah dengan memperbarui pembaruan sistem. Periksa pengaturan HP kamu dan cari opsi âPembaruan Sistemâ atau âSoftware Updateâ pada menu âSettingsâ. Jika ada pembaruan yang tersedia, lanjutkan dengan unduh dan pasang pembaruan tersebut. Pembaruan sistem biasanya dapat memperbaiki masalah jaringan, sehingga kamu bisa menggunakan koneksi intenret kembali untuk beraktivitas di smartphone.
Pengaturan APN (Access Point Name) yang tidak tepat dapat mengganggu koneksi jaringan. Silakan untuk buka pengaturan HP dan temukan opsi âMobile Networksâ atau âCellular Networksâ. Pilih âAccess Point Namesâ dan periksa apakah pengaturan APN yang digunakan sesuai dengan konfigurasi resmi Telkomsel atau tidak. Jika pengaturan tidak benar, buatlah APN baru dengan mengikuti petunjuk dari penyedia layanan atau hubungi pusat layanan Telkomsel.
Jika langkah-langkah diatas masih belum berhasil memperbaiki jaringan Telkomsel, maka kamu dapat mencoba melakukan reset pengaturan jaringan pada HP. Namun, perlu diingat bahwa langkah ini akan menghapus semua pengaturan jaringan yang telah kamu konfigurasikan sebelumnya. Untuk melakukan reset pengaturan jaringan, silakan ikuti langkah berikut ini :
Ini adalah langkah terakhir untuk mengatasi jaringan Telkomsel yang masih bermasalah, ada kemungkinan masalah terjadi akibat masalah internal pada providernya. Kamu dapat menghubungi layanan pelanggan Telkomsel untuk melaporkan masalah yang kamu alami. Nantinya Mereka akan memberikan informasi lebih lanjut tentang status jaringan dan membantu kamu mengatasinya dengan memberikan solusi yang sesuai.
Cara memperbaiki jaringan Telkomsel yang bermasalah dapat kamu lakukan dengan metode di atas. Namun jika poin 1-6 tidak bisa memperbaikinya, kamu tinggal hubungi Customer Service Telkomsel untuk mengatasinya.
WIGATOS.com | Bagaimana cara mengecek bantuan PNM Mekar? PNM Mekar adalah salah satu program bantuan… Read More
WIGATOS.com | Ketika menggunakan layanan finansial seperti Akulaku, mungkin akan ada saat-saat ketika kamu perlu… Read More
WIGATOS.com | Mengganti nomor di layanan perbankan digital seperti M Banking BCA bisa menjadi langkah… Read More
WIGATOS.com | Menggadaikan barang di Pegadaian dapat menjadi solusi finansial yang berguna ketika kamu membutuhkan… Read More
WIGATOS.com |Â Kehilangan ATM BRI bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, karena selain kehilangan akses ke rekening… Read More
WIGATOS.com | Pernahkah kamu mengalami situasi di mana kartu ATM kamu terblokir? Terlepas dari alasan… Read More