Ketika berbelanja online, terkadang ada pesanan yang tidak sesuai dan membuat pelanggan kecewa, sehingga berniat untuk mengembalikan barang kepada penjual. Hal ini juga berlaku bagi pelanggan di Tokopedia. Menariknya, kamu bisa mencoba cara retur barang di Tokopedia.
Sebenarnya, ada beberapa faktor yang membuat konsumen melakukan retur. Contohnya, saat produk yang datang cacat, rusak, atau bahkan tidak sesuai dengan pesanan. Sebagai e-commerce terpercaya, Tokopedia sendiri telah menawarkan cara pengembalian barang kepada para pelanggannya. Kamu bisa mencoba retur barang dengan mudah di Tokopedia.
Daftar Isi
Jika pelanggan hendak mengajukan retur barang, alangkah baiknya didiskusikan ke penjual terlebih dahulu. Saat penjual dan pelanggan sudah menyetujui retur, maka pelanggan bisa melakukan pengiriman barang langsung ke alamat penjual. Begini cara retur barang di Tokopedia dengan mudah :
Saat kamu mengajukan retur barang di marketplace Tokopedia dengan cara retur barang di Tokopedia di atas, maka kamu harus mengklaim ongkir agar tidak mengeluarkan banyak anggaran ketika mengajukan komplain atau keluhan kepada penjual. Jika ingin retur barang serta meminta retur dana, dapat mencoba cara klaim untuk ongkos kirim berikut :
Selain mengetahui cara retur atau pengembalian barang, kamu juga harus memahami cara refund atau pengembalian dana untuk barang yang tidak sesuai di Tokopedia. Berikut ulasannya :
Sedangkan jika kamu hendak mengajukan pengembalian dana memakai hp, kamu bisa mengikuti beberapa langkah berikut :
Nah, itulah beberapa cara retur barang di Tokopedia dan panduan untuk melakukan refund atau pengajuan pengembalian dana apabila barang yang diterima rusak.
WIGATOS.com | Bagaimana cara mengecek bantuan PNM Mekar? PNM Mekar adalah salah satu program bantuan… Read More
WIGATOS.com | Ketika menggunakan layanan finansial seperti Akulaku, mungkin akan ada saat-saat ketika kamu perlu… Read More
WIGATOS.com | Mengganti nomor di layanan perbankan digital seperti M Banking BCA bisa menjadi langkah… Read More
WIGATOS.com | Menggadaikan barang di Pegadaian dapat menjadi solusi finansial yang berguna ketika kamu membutuhkan… Read More
WIGATOS.com | Kehilangan ATM BRI bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, karena selain kehilangan akses ke rekening… Read More
WIGATOS.com | Pernahkah kamu mengalami situasi di mana kartu ATM kamu terblokir? Terlepas dari alasan… Read More