Cara cek BPJS Kesehatan kini semakin mudah dilakukan karena banyak pilihan yang bisa kamu gunakan. Mulai dari aplikasi resmi BPJS, situs web, WhatsApp, hingga SMS. Kamu tak perlu repot datang ke kantor BPJS, cukup gunakan ponselmu saja. Dengan begitu, kamu bisa memastikan status kepesertaan, jumlah iuran, hingga masa aktif kartu BPJS tanpa ribet.

BPJS Kesehatan memang menjadi salah satu layanan penting bagi masyarakat Indonesia. Program ini memberikan perlindungan kesehatan bagi peserta dengan sistem gotong royong. Namun, tak jarang peserta lupa membayar iuran atau ingin tahu apakah status kepesertaannya masih aktif. Karena itu, penting untuk tahu cara mengeceknya secara mandiri dan cepat.

Di era digital seperti sekarang, pemerintah melalui BPJS Kesehatan terus berinovasi agar layanannya makin mudah diakses. Kamu bisa memilih berbagai metode pengecekan sesuai kebutuhan, baik secara online maupun offline. Menariknya lagi, semua cara ini gratis dan hasilnya langsung muncul dalam hitungan detik.

Artikel ini akan membahas secara lengkap dan terbaru berbagai cara cek BPJS Kesehatan, mulai dari lewat HP tanpa aplikasi, melalui Mobile JKN, situs resmi, WhatsApp, hingga datang langsung ke kantor BPJS. Semua langkahnya akan dijelaskan dengan bahasa yang mudah kamu pahami dan bisa langsung kamu praktekkan.

Cara Cek BPJS Kesehatan

1. Cara Cek BPJS Kesehatan Lewat Aplikasi Mobile JKN

Salah satu cara paling praktis untuk mengecek status kepesertaan BPJS adalah melalui aplikasi resmi Mobile JKN. Aplikasi ini bisa kamu unduh di Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Berikut langkah-langkahnya:

Langkah-langkah cek BPJS Kesehatan lewat Mobile JKN:

1. Buka aplikasi Mobile JKN di smartphone kamu.
2. Login menggunakan username dan password. Jika belum punya akun, pilih menu Pendaftaran Pengguna Mobile untuk registrasi.
3. Setelah berhasil masuk, pilih menu Peserta.
4. Di sana akan tampil informasi lengkap seperti:
   • Nomor kartu BPJS Kesehatan
   • Nama peserta
   • Status keaktifan
   • Kelas perawatan
   • Fasilitas kesehatan (faskes) yang terdaftar

Keuntungan menggunakan aplikasi Mobile JKN bukan hanya untuk mengecek status saja, tetapi juga untuk mengubah faskes, melihat tagihan iuran, bahkan mencetak kartu digital BPJS Kesehatan langsung dari HP.

2. Cara Cek BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp (Chika BPJS)

BPJS Kesehatan kini menyediakan layanan chatbot bernama Chika (Chat Assistant JKN) yang bisa diakses melalui WhatsApp. Layanan ini sangat membantu kamu yang ingin cek data BPJS tanpa login aplikasi.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Simpan nomor WhatsApp BPJS Kesehatan: 0811-8750-400.
2. Buka WhatsApp dan kirim pesan “Hai” ke nomor tersebut.
3. Pilih menu sesuai kebutuhan, misalnya “Cek Status Kepesertaan”.
4. Kamu akan diminta memasukkan Nomor Kartu BPJS dan Tanggal Lahir.
5. Chika akan menampilkan data peserta dan status keaktifannya.

Layanan ini aktif 24 jam setiap hari. Selain untuk cek status, kamu juga bisa menggunakan Chika untuk mengetahui tagihan, lokasi faskes, hingga informasi program JKN lainnya.

3. Cara Cek BPJS Kesehatan Lewat SMS Gateway

Bagi kamu yang belum memiliki akses internet stabil, bisa juga memanfaatkan layanan SMS Gateway dari BPJS Kesehatan. Cara ini sangat cocok digunakan untuk HP jadul atau daerah dengan sinyal internet lemah.

Berikut cara cek BPJS lewat SMS:

1. Buka menu pesan di ponsel kamu.
2. Ketik format: NIK (spasi) Nomor KTP.
3. Kirim ke nomor 08777-5500-400.
4. Tunggu beberapa saat, kamu akan menerima balasan berisi status kepesertaan BPJS.

Pesan balasan biasanya menampilkan nama peserta, nomor kartu BPJS, status aktif/tidak, kelas perawatan, dan faskes. Meskipun cara ini sederhana, pastikan kamu masih memiliki pulsa untuk mengirim SMS ya.

4. Cara Cek BPJS Kesehatan Lewat Call Center 165

BPJS Kesehatan juga memiliki layanan Care Center 165 yang bisa kamu hubungi kapan saja. Melalui panggilan ini, kamu bisa menanyakan status keanggotaan, tagihan, hingga bantuan administrasi lainnya.

Cara menghubungi BPJS Care Center:

1. Buka aplikasi telepon dan ketik nomor 165.
2. Tunggu hingga tersambung ke petugas layanan.
3. Sampaikan keperluanmu untuk cek status BPJS Kesehatan.
4. Petugas akan meminta data seperti NIK dan tanggal lahir untuk verifikasi.
5. Kamu akan diberi informasi lengkap mengenai status kepesertaanmu.

Layanan call center ini beroperasi selama 24 jam setiap hari, termasuk hari libur nasional. Hanya saja, pastikan kamu memiliki cukup pulsa karena panggilan ini tidak gratis.

5. Cara Cek BPJS Kesehatan Lewat Kantor BPJS Terdekat

Jika kamu lebih nyaman datang langsung, tentu masih bisa melakukan pengecekan di kantor BPJS Kesehatan terdekat. Cara ini juga cocok bagi yang ingin sekalian mengurus hal lain seperti ubah data peserta atau cetak kartu fisik.

Langkahnya:

1. Datang ke kantor BPJS Kesehatan terdekat di kotamu.
2. Bawa kartu identitas seperti KTP atau KK.
3. Ambil nomor antrean bagian layanan peserta.
4. Sampaikan kepada petugas bahwa kamu ingin mengecek status kepesertaan.
5. Petugas akan membantu mencarikan datamu di sistem.

Kelebihan cara ini adalah kamu bisa mendapatkan informasi langsung dari petugas, termasuk solusi jika ternyata status BPJS kamu tidak aktif. Namun, pastikan datang di jam kerja agar layanan bisa segera dilayani.

6. Cek Iuran dan Tagihan BPJS Kesehatan

Selain mengetahui status kepesertaan, kamu juga bisa mengecek besaran iuran atau tagihan yang belum dibayar. Hal ini penting agar kepesertaanmu tetap aktif dan tidak terblokir.

Berikut beberapa cara untuk cek iuran BPJS:

• Melalui Mobile JKN: Masuk ke menu “Tagihan” lalu pilih “Premi”.
• Lewat ATM atau Mobile Banking: Biasanya tersedia menu “Pembayaran BPJS Kesehatan”. Setelah memasukkan nomor peserta, akan muncul jumlah tagihan.
• Lewat marketplace seperti Tokopedia, Shopee, atau Bukalapak dengan memasukkan nomor BPJS kamu.

Pastikan kamu selalu membayar iuran tepat waktu setiap bulan, paling lambat tanggal 10, agar status kepesertaan tetap aktif dan kamu bisa terus menikmati layanan kesehatan BPJS.

7. Cek Kartu Digital BPJS Kesehatan

Kini BPJS Kesehatan sudah tidak lagi mencetak kartu fisik untuk peserta baru. Sebagai gantinya, tersedia kartu digital yang bisa kamu akses kapan saja lewat aplikasi Mobile JKN. Kartu digital ini memiliki fungsi yang sama dengan kartu fisik, bahkan lebih praktis karena bisa ditunjukkan langsung saat berobat.

Cara melihat kartu digital BPJS:

1. Buka aplikasi Mobile JKN.
2. Pilih menu Kartu Digital.
3. Tampilan kartu akan muncul lengkap dengan nomor peserta dan kode QR.
4. Kamu bisa menyimpan atau mencetak kartu tersebut untuk cadangan.

Kartu digital ini bisa digunakan di semua fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Jadi, tak perlu khawatir kalau kartu fisikmu hilang.

Tips Jika BPJS Kesehatan Tidak Aktif

Jika setelah dicek ternyata BPJS kamu tidak aktif, jangan panik dulu. Berikut beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengaktifkannya kembali:

• Periksa pembayaran terakhir melalui Mobile JKN atau marketplace. Mungkin kamu terlambat membayar iuran.
• Lakukan pelunasan iuran jika ada tunggakan. Biasanya kepesertaan akan aktif otomatis dalam waktu 1×24 jam setelah pembayaran.
• Jika masih belum aktif, hubungi BPJS Care Center 165 atau datang langsung ke kantor BPJS terdekat.

Menjaga keaktifan BPJS sangat penting agar kamu tidak kesulitan saat membutuhkan layanan medis mendadak.

Kesimpulan

Mengecek status BPJS Kesehatan sekarang bisa dilakukan dengan sangat mudah. Kamu tinggal pilih metode yang paling sesuai, mulai dari aplikasi Mobile JKN, website resmi, WhatsApp Chika, SMS, hingga datang ke kantor BPJS. Semua cara tersebut sama-sama valid dan bisa digunakan kapan saja.

Dengan rajin memeriksa status dan iuran BPJS, kamu bisa memastikan kepesertaanmu tetap aktif dan layanan kesehatan bisa digunakan tanpa hambatan. Yuk, mulai biasakan cek BPJS Kesehatan secara rutin agar kamu selalu terlindungi kapan pun dibutuhkan!