Cara pengembalian di Shopee wajib kamu ketahui, apalagi suatu saat kamu menerima produk pesanan yang tidak sesuai ekspektasi. Mulai dari beda ukuran, beda warna, beda bentuk, rusak, pecah, ataupun kondisi lainnya yang sangat merugikanmu.
Namun jika kamu masih belum tahu bagaimana caranya, maka tenang saja sebab kamu bisa mendapatkan informasi lengkap terkait panduan hal ini pada artikel kami kali ini. Jadi, bacalah secara seksama, ya.
Daftar Isi
Sebelum kita masuk ke pembahasan utama terkait bagaimana cara pengembalian barang di Shopee, tentunya kamu harus mengetahui terlebih dahulu ketentuan syarat dan ketentuannya. Hal ini menandakan, bahwa pengembalian barang di Shopee tidak boleh dilakukan secara sembarangan. Berikut ini adalah penjelasannya.
Syarat pertama yang harus kamu ketahui ketika ingin mengembalikan barang pesanan yang tidak sesuai dengan permintaan adalah kamu harus memastikan bahwa barang tersebut masih dalam garansi Shopee. Garansi shopee ini merupakan sebuah layanan atau fitur yang bisa melindungi pembeli dengan menahan dana konsumen sampai ada konfirmasi bahwa pesanan diterima secara utuh.
Syarat kedua yang harus dipenuhi oleh penjual dan pembeli ketika melakukan pengembalian barang di Shopee adalah prosesnya hanya bisa dilakukan melalui aplikasi dan situs resmi Shopee. Apabila kamu masih bersikukuh melakukan pengajuan pengembalian selain di kedua langkah tersebut, maka dijamin pihak Shopee tidak akan memberikan keamanan yang sudah terjamin.
Syarat pengembalian barang di Shopee satu ini sangatlah penting, sebab kamu harus memberikan alasan yang jelas dan logis. Apabila kamu tidak memberikannya atau mendadak berubah pikiran, tentu tidak akan diterima. Kamu hanya bisa melakukan pengembalian barang sesuai kondisi tertentu seperti rusak, cacat, ataupun beda warna. Berikut ini adalah alasan logis yang bisa kamu gunakan saat ingin mengembalikan barang di Shopee.
Apabila kamu ingin melakukan pengembalian barang di Shopee namun tidak tahu bagaimana cara melakukannya dengan benar, maka tenang saja sebab kamu bisa menyimak panduan kali ini dengan seksama. Kamu juga jangan khawatir tentang keamanannya, sebab kami sudah merangkum berbagai informasinya sehingga kamu bisa mengembalikan barang ke penjual dengan sangat mudah. Nah, berikut ini penjelasan lebih lengkapnya.
Metode pertama yang bisa kamu gunakan ketika ingin mengembalikan barang di Shopee adalah melalui Shopee Mall. Untuk metode ini, kamu harus membeli produk pesanan melalui Shopee Mall ataupun toke resmi. Berikut ini adalah tahapan beserta langkah-langkah yang harus kamu lakukan.
Apabila kamu membeli produk pesanan di Shopee Non Mall (Star seller, toko biasa, atau lainnya). Maka kamu bisa menggunakan metode kedua ini. Berikut ini adalah tahapan dan langkah-langkahnya.
Dalam metode yang ketiga ini, terbagi menjadi dua tahapan ketika kamu ingin mengembalikan barang dan dana yang sudah kamu bayarkan kembali. Berikut ini adalah tahapan dan langkah-langkahnya.
Berikut ini adalah proses pengembalian barang di Shopee yang harus kamu ikuti.
Setelah kamu mengikuti proses pengembalian dana dan barang Shopee seperti yang sudah kami sebutkan di atas, maka kamu harus mengikuti prosedur pengiriman barang berikut ini.
Nah, itulah penjelasan panduan singkat terkait bagaimana cara pengembalian barang di Shopee yang mudah dan aman. Silahkan kamu mengikuti semua panduan di atas dengan benar agar kamu bisa mendapatkan danamu kembali. Selamat mencoba dan sampai jumpa lagi di artikel-artikel kami selanjutnya, ya.
WIGATOS.com | Bagaimana cara mengecek bantuan PNM Mekar? PNM Mekar adalah salah satu program bantuan… Read More
WIGATOS.com | Ketika menggunakan layanan finansial seperti Akulaku, mungkin akan ada saat-saat ketika kamu perlu… Read More
WIGATOS.com | Mengganti nomor di layanan perbankan digital seperti M Banking BCA bisa menjadi langkah… Read More
WIGATOS.com | Menggadaikan barang di Pegadaian dapat menjadi solusi finansial yang berguna ketika kamu membutuhkan… Read More
WIGATOS.com | Kehilangan ATM BRI bisa menjadi pengalaman yang menegangkan, karena selain kehilangan akses ke rekening… Read More
WIGATOS.com | Pernahkah kamu mengalami situasi di mana kartu ATM kamu terblokir? Terlepas dari alasan… Read More