Cara menutup akun Jenius menjadi satu hal yang perlu kamu ketahui, mengingat jika mungkin suatu saat nanti kamu merasa sudah tidak membutuhkannya lagi atau terdapat beberapa alasan lain. Memang bank BTPN ini menyediakan akun Jenius bagi para nasabahnya, dengan tujuan untuk memudahkan mereka ketika melakukan berbagai transaksi keuangan.
Tapi sayangnya, hal ini kurang diterima dengan baik oleh beberapa penggunanya sehingga terdapat beberapa yang ingin menutup akun Jenius. Jika kamu salah satunya, maka bisa menyimak penjelasan pada artikel kali ini.
Daftar Isi
Kelebihan Pakai Akun Jenius Dari BTPN
Bank BTPN menjadi salah satu pelopor bank Indonesia, tentunya selalu menciptakan fasilitas terbaru yang tentunya dapat memudahkan para penggunanya ketika melakukan berbagai transaksi. Salah satunya adalah dengan membuat akun Jenius. Ketika kamu membuat akun Jenius ini, maka akan banyak keuntungan ataupun kelebihan yang akan kamu dapatkan. Berikut adalah penjelasannya.
Pertama ketika kamu membuka atau mendaftar akun rekening baru, maka kamu tidak perlu memberikan setoran awal yang tentunya hal ini sangat berbeda ketika kamu mendaftar di bank lainnya. Tidak hanya itu, biaya administrasi untuk membuka rekeningnya adalah 0 rupiah atau gratis. Sebagai nasabah, kamu juga akan diuntungkan karena ada banyak bonus reward apabila kamu bisa mengajak temanmu untuk bergabung menggunakan sistem refrral
Selain itu, kamu mempunyai 3 fitur keuangan yang berbeda-beda. Pertama adalah Flexi saver (menyimpang uang pribadi atau sebagai rekening utama), Maxi saver (untuk mengambil deposito berjangka), dream saver (untuk menabung tanpa khawatir akan terpakai)
Sebagai nasabah, kamu juga akan bisa mengajukan kredit pinjaman secara online dengan mudah dengan menggunakan fitur Flexi cash karena fitur ini sangat memungkinkan para nasabahnya untuk meminjam uang dengan limit yang sudah disesuaikan dengan sejarah pinjaman dan tabungan
Selain menyediakan kartu fisik yang berfungsi sebagai kartu debit pada umumnya, jenis juga memberikan kartu pintar elektronik atau biasa disebut dengan e-card yang fungsinya tidak jauh berbeda dengan kartu fisik lainnya, yaitu digunakan untuk bertransaksi secara online
Alasan Menutup Akun Jenius
Meskipun akun Jenius ini mempunyai banyak keuntungan seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, namun akun ini juga mempunyai beberapa kekurangan yang kerap dijadikan sebagai alasan para nasabahnya untuk penutupan akun. Berikut beberapa asalan mengapa harus menutup akun Jenius ini.
Pertama, jika dibandingkan dengan aplikasi perbankan yang dimiliki oleh bank lain, aplikasi yang dimiliki oleh Jenius ini dinilai cukup lambat. Tidak hanya itu saja, aplikasi smartphone Jenius ini susah dibuka dan sering mengalami error, contohnya tidak bisa masuk ke akun meskipun kamu sudah memasukan username dan PIN yang benar
Tidak hanya aplikasinya saja, pihak customer service Jenius ini mempunyai layanan kepada nasabahnya yang cukup lambat dibandingkan dengan customer service Banyak sekali keluhan-keluhan para nasabah yang menjelaskan berapa lambatnya layanan yang disediakan. Selain itu, antrian live chat sangat lama. Bahkan terkadang gagal masuk karena terputus. Oleh karena itu, alangkah baiknya jika pihak Jenius melakukan perbaikan lebih lanjut untuk sisi aplikasi dan layanannya
Jenius memang menawarkan berbagai kemudahan untuk bertransaksi baik itu secara langsung ataupun online baik di luar negeri maupun di dalam negeri. Salah satu fiturnya, yaitu autodebet. Namun sayangnya banyak sekali keluhan terkait hal ini juga, karena banyak nasabah uang merasa kurang untuk melakukan autodebet atau gagal dikarenakan hal yang lain akan dikenakan denda sebesar 5.000
Setiap bank pasti mempunyai layanan yang beragam dengan biaya bulanan . Hal ini juga berlaku pada jenis dengan biaya feesiblenya sebesar 10.000, di mana biaya tersebut dianggap mahal oleh para nasabahnya untuk ukuran bank digital
Cara Menutup Akun Jenius
Cara Menutup Akun Jenius
Ketika kamu sudah mengetahui kelebihan dan kekurangan ketika menggunakan akun Jenius, alangkah baiknya jika kamu mempertimbangkan terlebih dahulu sebelum menutup akun yang sudah kamu miliki. Namun jika kamu masih tetap berkeinginan untuk menutupnya, maka jangan khawatir sebab terdapat dua metode paling alternatif yang dapat kamu gunakan untuk menutup akun Jenius ini. Berikut ini adalah penjelasan lebih lengkapnya.
Cara Menutup Kun Jenius Dengan Datang Langsung Ke Kantor BTPN
Metode pertama yang dapat kamu gunakan ketika ingin menutup akun Jenius adalah dengan datang langsung ke kantor BTPN yang terdekat dengan lokasi rumahmu. Kamu jangan khawatir jika lokasimu tidak ada kantor fisik ini, karena di setiap kota Indonesia sudah tersedia kantor fisik BTPN. Untuk melakukan metode pertama ini, berikut adalah penjelasan lebih lengkapnya.
Peryama, sebelum kamu pergi menuju ke kantor BTPN terdekat, alangkah baiknya jika kamu sudah membawa KTP dan Smartphone yang tentunya sudah masuk ke akun Jenius yang nantinya akan kamu tutup
Perlu kamu ingat, bahwa proses penutupan akun Jenius ini semua prosedurnya dilakukan oleh pemilik tabungan itu sendiri atau bisa menggunakan surat kuasa. Untuk informasi lebih lanjut terkait hal ini, alangkah baiknya jika kamu mendapatkannya dengan bertanya pada customer service
Setelah kamu membawa semua persyaratannya dan sudah dipastikan lengkap, maka kamu silahkan menuju ke kantor BTPN yang terdekat dengan lokasi rumahmu dan silahkan ambil nomor antrian di bagian customer service
Setelah nomor antrian kamu dipanggil, maka silahkan kamu datangi pihak customer service dan sampaikan tujuan kamu untuk menutup akun Jenius secara langsung
Nantinya kamu akan diminta untuk mengisi formulir penutupan rekening beserta dengan alasan mengapa kamu ingin menutupmya. Kemudian, silahkan kamu tanda tangani setiap berkas yang diberikan kepadamu
Perlu diingat, apabila kamu masih ada uang yang tersisa di akun Jeniusmj, maka silahkan kamu minta untuk mencairkan saldo sisa tersebut secara langsung dan bisa diambil secara tunai
Mungkin terdapat fee yang harus kamu lakukan untuk proses administrasi ini. Maka dari itu, silahkan kamu membayarnya sesuai dengan nominal yang sudah ditentukan
Terakhir, kamu akan diminta untuk log outdari aplikasi Jenius yang ada di smartphonemu sehingga kamu tidak bisa melakukan log ini Jikan semua proses sudah kamu lakukan dengan baik dan sesuai arahan, maka beberapa hari kemudian akun Jeniusmu akan dihapus secara otomatis oleh pihak Jenius
Cara Menutup Akun Jenius Lewat Aplikasi
Apabila kamu menganggap bahwa metode pertama cukup ribet dan tidak cocok dengan kamu yang mageran, maka kamu bisa menutup akun Jenius ini melalui aplikasinya sendiri. Nah, untuk bagaimana langkah-langkah melakukanya, berikut adalah penjelasan lebih lengkapnya.
Pertama, silahkan kamu membuka aplikasi Jenius yanh di smartphone android ataupun IOS kesayangmu
Jika sudah maka langsung kamu pilih opsi card center
Kemudian kamu pilih lagi kartu debit virtual yang ingin kamu blokir
Pada bagian kanan atas layar, maka silahkan pilih blokir kartu
Kamu pilih lagi blokir secara permanen
Maka dari itu, proses pemblokiran akun Jenius sudah berhasil kamu lakukan dan silahkan kamu keluar dari aplikasi Jenius ini
Kesimpulan
Nah, itulah penjelasan singkat mengenai bagaimana cara menutup akun Jenius yang dapat kamu lakukan dengan mudah. Kamu jangan khawatir, sebab kedua metode di atas sangat aman untuk kamu lakukan dan hanya membutuhkan waktu yang sedikit. Semoga informasi di atas dapat membantumu, selamat mencoba!